分享一下跟銀行申請爭議款項的狀況
在3月多看到 airasiaX申請債務重整計劃公告,且要債務人去跑複雜的流程後
就想說乾脆跟銀行申請爭議款項試試.
因此打電話給刷卡銀行(玉山)說要申請爭議款項,
原因就是:未提供商品,且已申請退款但一直未取得退款
之後客服會要你提供相關資料,如:機票訂購證明、退款申請紀錄等
就這樣在三月中一口氣申請了四筆爭議款項
(包含三筆機票及亞航信用點數,
亞航信用點數的原因我寫:班機取消未提供商品,且亞航重整,無法執行點數
所以申請爭議款項)
今天收到四月帳單,上面出現一個消費款調整的退款,
打去客服才知道是爭議款項,算了一下應該是當時四筆申請中的其中兩筆退款
也就是有三筆機票爭議中,有一筆機票退款了,兩筆還沒退
而申請亞航退款的信用點數爭議款項,在這次爭議款項中有退款了
剩下的兩筆機票就繼續等看看...
※ 引述《mithralin (工口好?」)》之銘言:
: ※ 引述《mithralin (工口好?」)》之銘言:
: : 由於AirasiaX已經向法院申請債務重整計劃
: : 即日起暫停所有退票程序
: : 包含退款,退信用點數與更改航班服務
: : 至於接下來就看全亞航有沒有辦法通過債務重整
: : 運氣好的話有機會拿到退款(明年底以後)
: : 運氣不好就跟柏林航空一樣大家拿著一紙債權憑證排隊要錢...
: http://www.airasiax.com/news.html/id/824599
: 結果就是運氣不怎麼好
: 拖到最近才開始要跑債務重整計劃流程
: 之前有購買AirasiaX機票沒收到退款的使用者請特別留意自己的郵件信箱
: 全亞航有寄送重組計畫說明,包含計劃重組的細則、顧客的權益給顧客。
: 請遵照信件內容指示填寫債務證明(POD)
: 在4/7前填妥線上申請表單並寄回紙本到馬來西亞吉隆坡
: 有機會拿到債權憑證排隊要錢
: 補上Airasia Taiwan粉絲團的解說文章
: https://bit.ly/3vPcZcb