請教一下，
原先預定11月底出發12月初高雄成田來回，
結果遇到12月成田回高雄砍班被延後一天。目前打算來回全部取消。
在網路上辦理退票時有個退票原因，不過裡面沒有航空公司調度班次的選項（只有票價太貴、取消行程等看起來像是消費者因素），這些選項是否影響全額退費？如果是長榮因素我應該是可以拿到刷卡全額退費吧？
首次遇到這狀況不太知道如何處理，看了網頁找不到關於這次砍班的改退票說明，電話也不是很好打。
請問有人有經驗嗎？
先謝謝大家意見分享～

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