10/21在官網要訂購三張 10/28 陸地的門票,
刷了20次VISA卡,每次都顯示流量過大
後來改用Master card 刷,第一次也是顯示一樣的錯誤,但刷第二次就成功了
可是進系統確認的時候,發現第一筆雖然當時網頁跳錯誤,但實際上是有訂購成功的
現在想要把其中一筆退掉,但是客服電話始終打不進去
也有發線上表單反應,但尚未得到回覆
想請問各位有沒有其他建議?謝謝大家
(我知道官網有寫不能退票,但覺得是系統問題,所以還是想問問看有沒有辦法)
(目前還有一個想法是其中一單先延期,10/28當日在現場找服務人員詢問,不知道現場人
員可以幫忙處理相關問題嗎?)