我在去年2022年12月27日
預訂了今年4月13-15日 淺草共享時光住宿飯店 (評價8.5分)
但在剛剛竟然收到飯店寄來的Email
通知我因為房間滿了無法確認我從4/13-4/15的預定
請問飯店可以這樣任意取消早就訂好的房間嗎？
住宿漲了發現自己定價太便宜就取消？
我該如何申請補償之類的？
佐證照片如下：
2022/12/27 預定好飯店 且有收到Booking Confirmation附件
https://imgur.com/54UXEqh.jpg
剛剛被飯店寄email通知我取消訂房
https://imgur.com/dRhjCHk.jpg

他信件內文是說房間滿了啊，還是他有同房型繼續在網路賣不然沒證據不要亂指控吧很難說吧，也有可能是agoda這邊數量設定錯誤

不要用agoda…

Agoda的價格有的真的太香了,還好目前還沒出錯過

Hotels.com好多了

迪卡早就有人分享類似案件，所以我看到之後立馬寫信去官網問有沒有收到我的訂房…

覺得A可以直接跟飯店聯絡很方便，我也擔心訂單沒被確認，所以都有透過訊息詢問飯店問題，也都有得到回覆