[問題] 馬來西亞巴澤航空訂票流程

作者: JyJian (生人勿擾內有惡人)   2023-04-15 01:15:12
各位板友好
看到置底文章的促銷文
去官網點了一下名古屋晚回含20KG行李單程4000覺得OK
就先去註冊了malindo miles會員後在官網訂票
但是訂完只有這一頁
https://imgur.com/of74Sns
信箱只收到這封信已使用信用卡預約的確認信
https://imgur.com/VHH9c2b
目前已經離訂票過了半小時
malindo miles會員系統卻還沒查到任何訂單編號
信箱沒有繼續收到其他信件(也確認過垃圾郵件,沒有新信件)
也沒有收到任何信用卡的消費通知
用當初網頁的編號去官網的Retrieve PNR Information
只收到Error in Reading details from Sabre的訊息
https://imgur.com/oBgfCh6
想請教有訂過馬來西亞巴澤航空的板友,這樣的流程是正常的嗎?
是否需要直接跟他們的客服聯絡?
還是這樣就是沒有訂票成功直接重訂就好?
但如果這樣如果是正常,那他們確認訂單的時間大概是多久?
還請各位有經驗的板友解答,謝謝~

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