在日本福岡自由行五天 ， 前2天入住福岡同一家旅店， 有請旅館代收包裹，指定第二天
入住包裹會到達該旅店。 有順利收到包裹， 也簽收了。 第三天前往入住長崎，第四天
會返回同一家旅館， 因為有另一個包裹也是同一個網站購買寄到同一家旅館。
但再次入住 ，櫃檯人員卻找不到包裹， 也致電去送貨公司， 包裹早在指定時間由飯店
收取。 請飯店提供領件物品的旅客簽名單據， 才發現旅館把包裹給錯人， 而且該住客
已check out。 當場旅館櫃檯人員 說要再購買相同商品給我， 但我覺得如果可以找到拿
錯包裹的人， 直接還我即可。 但迫於隔天就要離開日本， 原本相信該飯店櫃臺人員 會
妥善處理,會再告訴我他們的處理進度， 但我後來寄信給該人員， 他完全沒有回信給我
。
所以 ， 想尋問各位是否有更好的處理方式， 第一次遇到這樣的事情，謝謝
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『必須附上查詢過的結果再發問，求翻譯也須附上試譯結果』 感謝您~~
天氣穿著只能在置底文問，請勿問匯率、預測花況、何時機票優惠，該問天的事情就別問
吧
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行程請教範例
１． 出遊日期： 共幾天幾夜。盡量提供確切日期，說不定有特別活動可給建議
２． 每日行程：請寫下每一天所安排的 景點＋住宿點＋交通工具
３． 特別希望：提供個人旅遊重點或其他任何想徵求意見的部分
問行程 請以此格式發文(104.09.11)