Re: [問題] agoda房價扣款金額落差

作者: junghung (junghung)   2023-10-14 07:55:16
根據Agoda平台及預訂服務條款 8.1 幣別選擇和影響
https://www.agoda.com/zh-tw/info/termsofuse.html#12
(a) 特定定義
 (i)「卡片幣別」意指您預訂時所使用之付款工具的預設幣別。
   (一般信用卡是台幣)
 (iii)「顯示幣別」意指平台向您顯示項目價格的幣別,以供您參考。您可以從平
    台上的多個選項中選擇您的顯示幣別。
   (進入Agoda的最上面選顯示幣別,選台幣會看到台幣價格,去日本就選日幣,
    會顯示日幣價格)
 (ii)「付款幣別」意指您訂單的付款幣別,您可選擇更改幣別。
   (根據上面的顯示幣別,選台幣且付款時輸入台灣信用卡,就是台幣付款沒得
    選;如果顯示幣別設定好是日幣,付款時輸入台灣信用卡,下面會跳出請
    選擇支付貨幣選項,可以選台幣或日幣,請記得選日幣)
 (iv)「產品幣別」意指旅遊供應商針對其旅遊產品項目。
   (日本原則上就是日幣)
(d) 根據我所選擇的貨幣,付款金額會因為什麼原因提高?
 (i) 顯示幣別相關。若您的付款幣別不同於您的顯示幣別,則您的付款價格將適用額
   外5%的費用
   (根據上面說明,報價顯示日幣,刷卡選台幣會被+5%,選日幣不會)
 (ii)產品幣別相關。您可以預訂「延後付款」的住宿,(略)。
   若您的付款幣別和「延後付款訂單」所使用的產品幣別不同,則付款價格將以產
   品價格使用付款當日的彭博匯率外加5%(「彭博匯率+5%」)計算
   (日本的產品幣別是日幣,延後付款且信用卡付款幣別選日幣,就是扣日幣再用
    一般信用卡匯率結算;若信用卡付款幣別選台幣會被+5%)
結論:訂日本住宿(產品幣別=日幣),Agoda顯示幣別選日幣(顯示幣別=日幣)、
   信用卡付款幣別選日幣(付款幣別=日幣),就不會被+5%,跟延後付款無關。
(+5%是幣別選擇問題因素)
提示:延後付款結帳畫面左下角
(日本訂房、顯示日幣、台灣信用卡幣別選台幣,會出現這句話就是+5%)
您選擇了未來價格:您將於2023年11月6日以NT$付款;在該交易當日,¥ 39,057會換算
成等值NT$並向您收款,此流程適用並將影響您的付款價格。
(日本訂房、顯示日幣、台灣信用卡幣別選日幣,不會出現上面字句,不會+5%)
作者: meatballisme (我是肉球)   2023-10-14 12:57:00
B沒有DCC問題,外幣就是用當天匯率結帳
作者: aditionality (@#$%^&*()_)   2023-10-14 13:53:00
今天刷才發現延後付款問題,進線客服不給退...唉顯示幣別選台幣結帳就不會出現付款幣別讓你選所以如果沒有切顯示幣別到該幣別基本上就會要DCC了?
作者: meatballisme (我是肉球)   2023-10-14 16:16:00
反正Agoda 這招很賤,中招的一堆人沒發現的更多,出來分享的還會被酸是你看不懂字

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com