[問題] highwaybus無法順利取消求助!

作者: kabi170617 (kabi)   2023-10-30 17:24:00
如題
https://i.imgur.com/26P8f0P.jpg
輸入了資料後卻出現
We could not find any matching data.
Please check your submission and try again.
已用信用卡付款,且收到車票電子檔的mail
回信給highwaybus,也沒有收到回信
https://i.imgur.com/byKGERz.jpg
請問有其他處理方式嗎?謝謝
作者: roger9310754   2023-10-31 15:57:00
檢查空格、大小寫、電話,我之前要取消只因為查詢時名字後方多一個空格所以找不到訂單,供參會刷退原信用卡,會再刷一筆手續費,一段票100日圓,大約取消10天後直接刷退(玉X銀行)換卡的話可能就要問一下銀行了

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