之前有時常看到版上Booking的問題,這次換我遇到了…
本次旅程中最大的目標就是黑川溫泉,在2/29號Booking上面選了若葉溫泉旅館
共4人兩間房,一間三人房跟大客房(至多6人入住),當時的入住價格 ¥121,000
因討論後於3/11在Booking上面詢問是否改成4人全部住在大客房,
並詢問修改後的預計費用,一開始來回幾次發現溝通上有誤解,
中間進行了兩次確認,下方是最後一次確認的對話
https://i.imgur.com/3240kLt.png
最後確認改成4人入住大客房金額是¥63800。
因為家人有飲食上的需求,所以3/20去信確認並提出飲食需求時,旅館方告知我們這個費用
是兩人入住的費用,當下傻眼怎麼有YT上次遇到問題的既視感,
當初都還覺得是YTer自己訂錯結果現在自己遇到,才知道崩潰。
收到旅館方的說明後再次詢問Booking確實得到這樣的回覆,
好像是平台施捨免費取消給我一樣。
https://i.imgur.com/wxZnFac.png
真的是被這Booking搞到我現在還要找備案…