三月中旬員工旅遊去日本旅遊
有同事因為帶小孩來 一家四口想要其中一天脫隊去環球影城玩
事先有詢問旅行社代訂京都←→環球影城的來回包車要多少錢
因為太貴了 我都可以買桃園大阪來回機票了 所以就決定不請旅行社代訂
我妹去年到北海道玩時有訂過MK的車
查了MK官網 有京都接送到環球影城的價目表 感覺蠻不錯的
價位同事可以接受
為此我請懂日文的妹妹代我打電話訂車
有點訝異的是 電話中我妹說她不是要搭車的人 她是代要搭車的人訂
MK公司說搭車的人中一定要有人會講日文 否則就不接受訂車
但我同事和她先生都不會講日文
我們這團有其他同事的家人(有參加我們團)精通日文
所以先給了MK公司這位家人的電話號碼作為在日本的聯絡人
我妹訂車時 MK公司在電話中有提到價格 但我們發現跟網站上查的不一樣
其實是MK公司在電話中講錯了
所以隔一會後 MK公司馬上就打電話回來
因為是用我家電話打的 但他們打來時 我妹已回她家去了
我不會講日文 但聽得懂對方是MK公司的人 關於剛剛的預約有事要說明
我一直用英文說 Sorry she is not here. Please wait 10 mins.
We will call back later. Please wait.
但對方完全聽不懂 我想盡辦法用最簡單的英文單詞講 也聽不懂
因為對方無法跟我溝通 掛斷電話後我馬上請我妹回電
當時很訝異原來英文真的完全無法溝通XD
出發前旅行社給我導遊(領隊)的聯絡方式後 我有詢問她可否當聯絡人
經她同意後 再聯絡MK公司 將在日本的聯絡人改為導遊 (非常感謝這位很棒的導遊)
因為上車地點(京都的飯店&環球影城)與時間都事先跟MK講好了
我覺得要搭車的同事一家不懂日文影響應該不大
真有要溝通的話 手機翻譯軟體也可以應急
我原本是這樣想的
但實際上在同事要去環球影城的前一天 導遊有接到MK公司來電聯絡接送事宜
出發當天早上 導遊也有陪同事一家在京都飯店門口等車來接
萬一車來時有需要日文協助 她可以馬上協助 (真的很感謝她)
最後順利載同事一家到環球
在快到預訂接他們回來的時間 導遊也再度接到MK的司機來電說他已抵達
我馬上用line聯絡同事 同事也迅速回覆說他們已順利上車了
所以如果要訂MK的車 搭車者都沒有人懂日文 大概會很麻煩
以上經驗分享
※ 引述《katty102 (棉花糖)》之銘言：
: 這次的日旅因為想讓長輩輕鬆一點,也想去比較遠的景點
: 但是沒人想自駕,所以有一天預約了包車,
: 找了一下,就想說還是跟大公司預約感覺比較安心
: 所以這次的機場接送跟觀光包車都是找mk
: mk計程車相信有在關西旅行的版友們都不陌生
: 網站上各式車型跟價目表也都很清楚明確,
: 每個城市的價格跟能提供的車型好像也有差異
: 我這次使用的主要有名古屋mk(機場接送)跟京都mk
: 官網:https://www.mk-group.co.jp/kyoto/
: 觀光貸切費用試算:https://mkhire.mk-group.co.jp/SimpleFaresSearch-prod/
: 以下是預約方式:
: https://mkhire.mk-group.co.jp/WebOrdering/Hire/SightSeeing/?company=kyoto
: 應該可以直接在以上的網址預約,
: 但是當初因為要填日本的聯絡電話,
: 而且有一些疑問,所以我是直接寫簡單的日文mail直接向mk詢問預約
: 因為是想去滋賀玩,所以不清楚是要向京都還是滋賀mk預約
: 最後知道都是以出發地跟回來的地點為主,
: 所以還是向京都mk預約,
: 如果是要預約的mail 一定要說明清楚以下的資訊
: 1.出發地點跟回來時的地點
: 2.出發的日期與時間
: 3.包車的時間(要包幾小時)
: 4.車種
: 5.乘客人數/行李件數及尺吋
: 以下是當初預約好對方的回信
: ooo 様 / 予約番号【 00-0000 】
: 利用日 ：2024年0月0日(木)
: 配車時間 ：00:00 配車場所 ：ホテル京都
: 帰車時間 ：00:00 帰車場所 ：ホテル京都
: 車 種 ：ミニバンタクシー(1台 定員6名様)
: 料金内訳 ：ミニバンタクシー￥42,300(税込)
: 合計料金 ：6.0時間 ￥42,300(税込)
: お支払方法：現金もしくはクレジットカード
: ※当日延長された場合は乗車代30分毎:ミニバンタクシー￥2,950 増 の追加料金となり
: ます。
: ※駐車料・通行料、拝観料等は別途お客様のご負担になります。
: 以上給各位參考(個人資訊已修改)
: 總之就會有很清楚的報價跟延長加價說明、
: 付款方式是當天給現金或是刷卡~
: 以下是使用心得:
: 總之在台灣都預約好以後,就是等著去玩~
: 當天司機很準時的約定好的時間前5分鐘就出現了,
: 非常的有禮貌,儀表也很ok、車況也很好
: 總之一切都很符合台灣人對日本服務業的想像
: 跟司機概略講想去的景點以後一切都交給司機
: (當然自己在台灣有用google地圖稍微跑一下抓過一下時間)
: 司機路況等也都覺得很熟,車開得很穩
: 到定點後我們逛景點時司機也都跟著我們,隨時注意我們的需求
: 幫我們拍照之類,讓我們覺得有點不好意思
: 到中餐的地點後就請司機去休息跟約定好見面的時間
: 因為我們也沒有需要司機導覽之類
: 不過因為當天因為司機的幫助 終於拍了很多合照!
: 總之這次在京都mk的包車體驗覺得很滿意
: 也沒有用到很難的日文溝通(本身n2 但口說可能只有n4之類)
: 大概只要把想去的景點跟司機講一下
: 如果語言不通 先準備好內容應該也是可以的~
: 如果有包車的需求可以考慮看看~
: 而且mk是蠻大的計程車公司 應該蠻有保障的
: 另外這次也預約了機場接送
: 但機場接送預約我覺得比較麻煩,
: 因為它預約的單位跟觀光貸切是不同的部門
: 而且預約網站上一定要填日本的手機號碼
: 所以是請同行日文好的旅伴打國際電話直接預約的
: 據說語速超快...像我半調子就hold不住
: 感覺比較麻煩...
: 不過也是很好的體驗! 不用去車站人擠人!
: mk也提供了很多車型,有些車型台灣比較少
: 這次也試了alphard,因為是家人心中愛車...
: 但在台灣根本不會想買這種車
: 所以有喜歡的車也可以趁著這個機會體驗一下
: 也算是附加價值!以上,希望給想包車的版友參考~
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