[問題] JR東日本帳號被鎖

作者: co1234jenny (co1234jenny)   2025-01-08 10:43:46
昨天上午登入買了東京廣域券
也預訂了車票
下午要登入確認就一直顯示
「輸入的電子郵件地址無法使用」
https://i.imgur.com/k13urxM.jpeg
點選忘記密碼也顯示
「輸入的內容與資訊不符合」
https://i.imgur.com/vtzmTv1.jpeg
打了台灣的客服
表示只能協助訂票操作問題
無法協助帳號問題
想請問是只能寫信詢問嗎?
或者有其他方法嗎?
因為很擔心已預約付款的票券無法使用
謝謝
作者: danielgogogo (丹尼爾去去去)   2025-01-09 10:50:00
用vpn再開看看
作者: BattleRoyale (翔燄)   2025-01-09 23:52:00
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