【周杰倫 地表最強世界巡迴演唱會 台北】門票寄送通知
( 2017-07-27 )
【周杰倫 地表最強世界巡迴演唱會 台北】
門票已於2017/07/27交付郵局,預計7/28起開始陸續配送:
1.配送方式選擇『現場取票』或是填寫海外地址之訂單不予寄送。
2.系統將於7/28上午開始陸續更新訂單狀態與掛號號碼,同時發送Email通知信件。
3.部分消費者信箱會將系統信件歸至垃圾郵件,請務必檢查垃圾郵件。
4.建議將拓元售票系統客服Email([email protected])加入郵件通訊錄或信件白名
單,減少被郵件伺服器判定為垃圾郵件的機會。
5.收到系統信件的消費者,可至【訂單查詢】頁面查看【訂單狀態】。
6.訂單狀態若顯示【已配送】之訂單,點選該筆訂單中的【展開明細】即可看到郵局的掛
號號碼,方便您查詢配送狀況。
7.收到E-mail通知後5個工作天內未收到門票,請務必來信查詢(拓元客服信箱:
[email protected])
※來信查詢請務必附上:
(1)訂單編號。
(2)購票會員姓名。
(3)購票會員帳號之E-mail。
8.若發生下列狀況,將會【自動轉為現場取票】,請務必留意:
(1)開始配送後,若郵局多次投遞不成功且招領逾期,門票將直接退件回本公司,
自動轉為現場取票。
(2)為避免盜用帳號及詐騙轉讓行為,配送地址是依當時訂購送出的資料為準,
若有【地址缺漏】或【收件人中文姓名不全】
或【收件人姓名為英文或他國語言暱稱】等各式問題
導致無法成功配送,門票將會直接退件回拓元,並自動轉為現場取票。
以上資訊:https://tixcraft.com/news/detail/type/announcement/id/275