各位提督好
事情是這樣的，最近發現我的信箱(Y免費信箱)被盜用了
由於當初自己的疏忽，所以信箱拿不回來了
然後前幾天想說去DMM申請換信箱
結果好死不死，登入後就請我重新設定密碼
當然，因為信箱被盜用的關係，也沒有辦法重設了，現在帳號就是死亡的狀態
沒有課金過，所以沒有綁電話、綁信用卡，也沒有綁FB
就單純只有註冊帳號然後玩遊戲這樣
我有稍微問過認識的提督們，他們說是沒救了
不知道有沒有人有類似的經驗?
打給客服會有用嗎? 提供現在的遊戲帳密(但現在登入都請我吃密碼重設)加上一些遊戲資
訊(例如帳號何時創立、最高的艦娘幾等、春活夏活過到E幾、推圖進度到哪裡等等)，有
機會取回帳號嗎?
雖然我現在不常玩了，但也不希望這樣強制棄坑阿...
重辦一個帳號什麼的，艦娘也不是原本的艦娘了阿(淚

我記得換密碼的信箱不用跟註冊的同一個吧?我自己是都用gmail不確定 但我記得寄認證信的信箱會要求你輸入信箱 並沒有指名要註冊用的

YAHOO的信箱不能通過yahoo公司連絡的方式拿回嗎@@?

改密碼的信箱是輸入的，改其他信箱打進去看看

同上，我印象改密碼的是要叫你輸入一個新信箱地址打別的信箱進去以後他會發到那個信箱確認是你本人

看到這篇之後立刻去把信箱綁定兩隻手機..

怎麼突然又不能改信箱?

真的有人用其他信箱改成功? 我之前改 用其他信箱都失敗後來想到我是用哪個信箱 去用那個信箱改完才成功雖然用其他信箱也能收到信 也會寄來改密碼的 不過改完還是一樣不能登入

我很肯定DMM電話客服可以幫你解決這個問題你要告訴他你的 DMM帳號 和e-mail 或是課金紀錄不過全程日語... 然後不用擔心海外 DMM服務也包含海外是艦娘不包含而已

不要跟他說你有玩艦これ就是了 因為是dmm帳號的問題

不需要也沒必要隱瞞 因為他會問一個你有使用DMM的哪些服務把你在DMM的服務和課金記錄獎的越詳細越好最後客服幫我解除了DMM一登入強制要求改信箱以及幫我改了信箱 全程沒有不耐煩 超敬業的...

因為是日本企業阿

缺點就電話費會爆表 (越洋

是不是有所謂的ip電話可以打呢?這樣就不用打越洋電話因為之前在某論壇看到很多封號的，都說可以打ip電話