寄了2封英文客服信後石沉大海,決定挑戰日文信,寄出前想請版上的提督們看看這樣寫
是否允當
メールを読んでいただき、ありがとうございます。
私は艦これのプレーヤーです。
2014年2月4日にメールアドレスを登録した。
私のメールアドレスはarthas910196@gmail.com
パスワードはxxxxx
(密碼會附在正式寄出的客服信中)
2015年11月4日に不明の原因でログインできませんでした。
メールアドレスとパスワードを入力して、ログインをクリックして、システムから”
ユーザーIDまたはパスワードが正しくありません。”と表示されます。
私が” パスワードの再設定”を送信すると、DMMから” パスワード再設定の申請をい
ただきましたが、お客様のメールアドレスはDMMに登録されておりませんでした。”と
返信されます。
このメールアドレスは既に登録されたのを証明するため、同じメールアドレスを入力し
て、認証メールを送信して、DMMから” このメールアドレスはすでに登録されています
。会員登録がお済みの方はこちらからログインしてください”と返信されました。
私のメールアドレスは、一体どうしたですか。
私も2015年8月12日と2015年9月18日のとき、20000点DMMポイントを課金した。私にとっ
て、このメールアドレスは非常に重要です。
どうか助けてください。