[求助] 請問這樣還有救嗎
作者: a2382307 (高山流水) 2016-08-11 13:29:35
事情是這樣的
昨天在玩的時候，一直跑出錯誤的小視窗。
我原本不以為意，直到我按下F5。
然後突然就登不進去，說我帳號密碼有錯，於是我就直接去換新的密碼。
可是寄確認信到gmail的信，卻說我沒註冊。
![]()
然後我就用蹩腳日文寫求救信去客服
我以為被盜帳號了，結果客服寄回來這封
![]()
說我是信用卡的問題
不過我沒有跟別人共用信用卡
唯一想到的大概是我信用卡有掛失，然後又去買dmm point的吧
不過我想問問各位大大，這樣有沒有機會要回帳號
畢竟我也花了不少時間和金錢在艦娘身上
活動要開始了，卻被鎖帳號......
謝謝大家
昨天在玩的時候，一直跑出錯誤的小視窗。
我原本不以為意，直到我按下F5。
然後突然就登不進去，說我帳號密碼有錯，於是我就直接去換新的密碼。
可是寄確認信到gmail的信，卻說我沒註冊。
然後我就用蹩腳日文寫求救信去客服
我以為被盜帳號了，結果客服寄回來這封
說我是信用卡的問題
不過我沒有跟別人共用信用卡
唯一想到的大概是我信用卡有掛失，然後又去買dmm point的吧
不過我想問問各位大大，這樣有沒有機會要回帳號
畢竟我也花了不少時間和金錢在艦娘身上
活動要開始了，卻被鎖帳號......
謝謝大家
作者: a4040856 (小志-林八五六) 2016-08-11 13:33:00
(′・ω・‵)拍拍......
作者: Satsukikai2 (まっかせてよー司令官！) 2016-08-11 13:36:00
ご利用制限就是封帳嗎... 拍拍
作者: dhero (鋼鉄の孤狼) 2016-08-11 13:37:00
錢的問題不好處理 被鎖帳很正常
作者: Johnsonj (栗鼠別咬啦>"<) 2016-08-11 13:40:00
用已經掛失的信用卡去買DMM點數?還是買完點數之後 同個月內信用卡掛失?
作者: kslxd (置底震怒放火路人某K) 2016-08-11 13:41:00
不要像我一樣就都還有救的樣子 (′・ω・‵)
作者: squrar (無垠的天空) 2016-08-11 13:41:00
出這種問題大部份是沒請到款吧 查一下帳單看有沒有請款
作者: ga652206 (Sing) 2016-08-11 13:41:00
等你卡掛失又買點數?
作者: squrar (無垠的天空) 2016-08-11 13:42:00
沒請到款就說明是掛失 附上文件 證明卡是自己的
作者: ztsc1219237 (妹控兒) 2016-08-11 13:43:00
你拿掛失的卡去買點數@@?
作者: squrar (無垠的天空) 2016-08-11 13:48:00
看看能不能用新卡號請款 或是問銀行有沒有這筆消費 讓他請款 說明是消費後 對方請款前之間的期間掛失 看看有沒有救
作者: shadowblade (影刃) 2016-08-11 13:54:00
回客服看看說可能是在請款期間時信用卡掛失不是惡意
作者: zxzxcv (.....) 2016-08-11 15:32:00
看有誰棄坑了,跟他要帳號來玩吧
作者: stfang925 (司馬鈴薯) 2016-08-11 16:47:00
沒解決辦法就別亂推文 出這三小鳥主意
作者: saintheart (Overarching) 2016-08-11 16:48:00
別在意活動了 先救帳號吧 相信不好處理但感同身受
作者: MahouShoujo (魔法少女) 2016-08-11 16:50:00
拍拍(′・ω・‵)看起來真的不好處理
作者: hibawei (抹茶熊) 2016-08-12 16:53:00
我有朋友在之前也是活動前幾天有發生過類似的情況，只記得當時他打電話來來回回了好幾天，還請他人在日本的朋友幫忙補匯錢，後來是有成功解鎖建議是請會日文的協助直接致電客服，光mail感覺不太會回