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【聯合報╱記者劉星君／高雄報導】2014.10.06 03:49 am
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高市新興警分局五福二路派出所警員張宇翰，高雄餐旅大學航空管理系畢業後，在高鐵工
作三年，轉戰公職考警察，外型陽光，總是笑容滿面的他，善於傾聽民眾心聲，「累積」
不少粉絲，還有民眾指名找他受理報案，是同事眼中「五福萬事通」。
31歲張宇翰，臉上堆滿笑容，剛當警察時，民眾到派出所，他還會起身說「歡迎光臨，有
什麼需要服務的嗎？」讓同事大吃一驚。
張宇翰說，高鐵工作是服務業，考上警察，發現警察工作除取締外，也必須為民服務，就
把在高鐵和客人的應對進退，應用在警察服務工作上。
五福二路派出所轄區是高市熱鬧新崛江商圈，附近有許多酒吧，是觀光客聚集場所，張宇
翰會說流利英文、日文，遇到外國遊客，都會找上他幫忙翻譯，他也幫助多名日本遊客找
回遺失在計程車上的手機、平板電腦。
取締交通罰單時，有民眾想跟他當朋友，還當場要電話，張宇翰曾遇過，一名「大哥」不
是因為被他取締生氣，而是因為他太客氣的取締方式，讓「大哥」不滿。
這名大哥未戴安全帽、闖紅燈又無照駕駛，被他攔下，他很客氣請對方拿行照駕照，因為
太客氣，「大哥」看不下去，反過來告訴他「當警察應該有的樣子」，直接「演」給他看
。
張宇翰在派出所負責交通業務，追蹤車禍事故後續處理進度，他努力打電話給車禍雙方協
調，告知雙方權利義務，避免興訟，對方很感激。
他也「累積」不少粉絲，有民眾指名找「小帥哥」張警員報案，張宇翰說，面對民眾各式
各樣的問題，他都會先傾聽，再給予客觀分析，盡力協助民眾。