各位版上的大大好，鑑於車禍發生時，民眾除了撥打110報警，常常因為緊張害怕而導致
不知所措，但小妹我要在此提醒大家千萬要冷靜面對（雖然很難，但還是要努力），並在
此將流程詳細說明，也請大家不吝指教(本篇因為字數過多，怕傷害大家的眼睛，所以將
分成車禍初之處理及車禍後之處處理等2篇)
前言
首先，先跟各位版大報告一下，一般常聽到的A1、A2及A3車禍，係為警方為了統計件數時
區分所用，所謂A1係指當事人當場”至24小時內”死亡之案件；A2係指當事人受傷或超過
24小時死亡之案件；A3則為普通的財損案件。然而這分類對於民眾來說並無太大實益，”
一般民眾只需要分財損賠償”跟”有當事人受傷時或死亡”即可(肇事者可能需面臨過失
傷害或過失致死的刑責)。
第一步：車禍發生時
當發生車禍時，切記不要驚慌，也不要就丟下對方就逃跑，即便是對方撞到您，也切記不
要離開現場！因為肇事逃逸罪規定在刑法第185-4條：「駕駛動力交通工具肇事，致人死
傷而逃逸者，處六月以上五年以下有期徒刑」，就這個條文來看，並不以故意或過失為必
要，也就是說，只要發生車禍，不論自己有沒有錯（故意或過失）都要留在現場，將傷者
送醫，否則就會構成犯罪。
即便對方沒有受傷你逃走，依照道路交通管理處罰條例第62條，也要處罰1000-3000罰鍰
並吊扣駕照1-3個月。
事故發生後，我們可以分成對方有在現場或逃走等兩種情形，若對方逃跑的話，請立即記
下肇逃車牌，車輛特徵（顏色車型等），如果沒有行車記錄器，記得「寫下或用手機紀錄
下來」這些東西，因為人的記憶會模糊，減少事後找不到肇事者的風險。
接著請立即撥打撥打110（報警）與119（救護）或112（緊急求救）或亦可通知保險公司
協助處理：(請注意下述兩點)
1、報案時請說明事故地點、時間、車號、 車種、傷亡情形及報案人姓名。
這部分，打110跟119請說明報案人姓名、地點跟是否需要救護車即可(多人受傷請特別告
知需要幾台救護車)，除非是肇逃車輛有明顯特徵需要攔截圍捕，不然其餘車號、車種等
細節，處理員警到場後再告知記錄即可。
110跟119主要是快速派遣勤務人員到現場，敘述太多會拖長處理員警跟救護車到場時間。
2、手機即使遭到鎖定或找不到網路，或尚未插入SIM卡時，只要手機仍位於可使用之網路
類型涵蓋範圍內，仍可撥通112緊急求救系統。3、當事人最好親自報案，或委託他人報案
，此屬「自首行為」，日後若需負擔刑事責任，則可依法獲得減刑)，另外如果你沒受傷
，應該要用石頭、粉筆、口紅等把車子發生事故地點定位然後把車輛移開，不然可能會吃
一張妨害交通的罰單(同上面處罰條例第62條)喔！但如果是有受傷的，不可移車，就傷患
看需不需要就醫，打110時可以跟他說有人受傷請他幫忙叫救護車。
此外，警察到前請注意自身跟他車安全，依事故地點的不同，放置三角錐的位子也有不同
喔！
1、 高速公路：應放置於事故地點後方100公尺處。
2、 快速道路或最高速限超過60公里之路段：應放置於事故地點後方80公尺處。
3、 最高速限超過50公里至60公里之路段：應放置於事故地點後方50公尺處。
4、 高速限50公里以下之路段：應放置於事故地點後方30公尺處。
(貼心小提醒：依事故道路的速限，作為放置距離，既好記又明瞭。例如：在速限50公里
的道路，車輛故障標誌就放置於車後50公尺。高速公路速限100公里，就放置於車後100公
尺處，以此類推。)
第二步：員警到場之處理
員警到場後，會拍照（車損跟現場照片）、繪製現場圖並登記雙方身份(小叮嚀：欄位順
位並不絕對代表責任輕重唷，一切仍然以鑑定後報告為主！)，此時，雙方可以向員警敘
述當時車禍發生的經過並請求員警記明於談話紀錄之中，另外在事故當事人聯單上，除登
記雙方詳實紀錄外，請記得要撥打對方手機確認一下唷！另外，繪製現場圖請確認後再簽
名，有問題也要馬上請警察修正，因為後來的證據可能會受到高人、親戚或朋友指點而與
事實有所誤差。待所有資料齊全，警方會將卷移給業管單位處理（交通分隊》交通警察大
隊），肇責釐清部分，由法官依據筆錄、初判表等資料判定，警察是在第一線處理人員，
因車禍處理攸關民眾權益，我們會秉持專業、爲每位民眾盡全力付出！
此外，事故當事人登記聯單，會登記雙方姓名及手機等聯絡資料，供日後聯絡之用。但不
登記住址，如果有因為申請調解或至法院提告之需要，則可以於申請交通事故初步分析研
判表時，同時申請事故對方連絡地址，或者在交大四樓民眾聯合服務中心，也可以申請「
對方住址」，交大會調閱員警製作事故筆錄時，雙方所留下的聯絡地址，提供給申請人俾
提供調解委員會寄送調解通知單之用。(申請調解除可自行申請外也可以要求承辦員警員
警主動將事故資料寄送地區調解委員會，申請調解。)
高雄市交通大隊聯合服務中心
地址：高雄市前金區中正四路191號4樓
電話：07-2412893