※ 引述《popoallan ()》之銘言：
: 握壽司剩白米還退貨？美式賣場奧客多　 掰理由胡亂退貨
: 影片：https://www.youtube.com/watch?v=3KZawLiBieA
: 記者洪淑珠、黃大衛／高雄報導
: 美式賣場訂出收取年費，商品售出無條件退費機制，就有網友目擊一名消費者把用過的洗
: 衣粉、吃到半罐整腸錠，甚至是只剩十分之一的堅果，一整箱通通拿來退貨，其實像這樣
: 的「奧客」不在少數，還有人把鮭魚握壽司上面生魚片吃完，拿底下白米去退！賣場表示
: ，只要顧客提出理由都能退，但如果退貨情況的太誇張，賣場有權利等到卡片到期終止續
: 約。
: 男子來到美式賣場櫃檯辦理退貨，桌上放的這只箱子，裡頭滿滿物品全都要退，旁邊民眾
: 看不下去，拍下直呼根本是「奧客」。
: 退貨狀況誇張，包括用過的洗衣粉、半罐整腸錠葡萄糖氨、四大包口罩用到只剩一包、半
: 包牙線，最誇張的是堅果吃到只剩十分之一，誇張的還有人退貨鮭魚握壽司，民眾把上頭
: 鮭魚生魚片吃光，底下只剩白米飯堅持要退，讓其他名種直呼太過分。
: 美式賣場真的什麼都能退嗎？秘密客拿著喝到只剩一些些的鮮奶實際測試，商場也接受退
: 貨；業者表示只要對產品有疑慮通通都可退，雖然以上實驗純屬測試，也證實賣場無條件
: 退貨。
: 美式賣場辦卡受取年費彌補退貨損失，當然如果顧客退貨情況太頻繁、太超過，賣場有權
: 挑選客人，停止續約服務。（整理：實習編輯王怡翔）
: http://www.setn.com/news/81113
: 太誇張了！！！！！！！！
其實華爾街日報有報導過
這種無條件退貨政策反而會讓消費者買更多東西也退東西
因為他們在有退貨限制的超市會怕用不到而不願意買
所以整體來說無條件退貨跟相對高的退貨率對銷售額是有幫助的
而台灣costco高層一直希望退貨率能從2%提高到5%也是有部分原因是這樣
另外一些原因還有
1.退貨統計高的品項可以列入下次進貨參考 有60%以上的costco產品是經由全球採購
因為一次採購量大 如果某品項退貨率相對高 下次就會減少或是終止避免迴轉率低
以節省倉儲成本
2.推廣B2B 在美國 costco有部分商品是由小商家購買後轉售
這種無限制退貨可以維持他們對costco的忠誠度 賣不完的退貨costco也願意吸收
台灣某些賣場也有賣costco商品 在過期前也會整車....
但是這是這是台灣高層的意思 到各分店就會有問題 因為退貨的成本是算在各分店
對分店經理人來說 這是筆不必要的支出也會影響該店的業績
所以可以在版上看到退貨被刁難等等狀況 一般來說反映到台灣總部都可以順利退成
至於某些電器類退貨90天內政策也不是台灣獨有 那是美國開始在2007年的政策
因為他發現在美國市場出新機後 會員就拿舊機來退換新機
台灣人的退貨率2%比起美國人動輒13%以上是好很多了
不過這不見得是costco所樂見的
至於少數一些人的行為 全球都一樣 不用說的好像台灣人最貪小便宜
而且好市多都寫了"您在好市多所購買的商品均享有「100% 零風險滿意保證」，
若商品有任何瑕疵或您不滿意，好市多將全額退款。"
這個人道德上或許讓版友不滿 但是是符合退貨規定的
而且我猜他不會因為這次退貨被停止續約