家裡和公司兩處都安裝南國第四台數十年了，
前幾年開始推廣免費加裝數位機上盒，
也接到電話詢問意願，就約時間到家安裝了。
因為都是早上或下午時段約法，
我事前跟家母說，如果我還沒回家，他也要留在家等，
當天傍晚6點我到家後，繼續等了半小時，
這時才知道被放鴿子了，
因為我很少看電視，也不甚在意畫質，
只是抱怨一下浪費時間就過去了。
這次因為逾期繳費去到岡山，順便申裝機上盒，
櫃台小姐幫我查詢，「沒有預約記錄耶」！
我心裡有點X，對方態度不錯也道歉了，
於是我當場又約了隔一個星期到住家和公司安裝。
今天打電話想詢問加裝同一戶第二台的線路問題，
結果，小姐知道是明天後就說，「喔，取消了耶」！
就這樣！！！
我說「明天要安裝，打過去你才說要取消？」，
對方回覆「因為颱風都在搶修啊，主管也是這兩天才告知，晚上就會聯絡了」！
我說「你要取消你怎麼等我打過去才說？」，
對方說「因為還沒打啊，主管也是今天才說，晚上才會打」，
態度不是很好，我也怒了，何況誰知道你們到底會不會通知，
「剛剛說這兩天，現在又說是今天，這種事情不是現在才知道，
你明明可以提早說，卻要等到前一晚才告知，
我們行程都安排好了，是不是要到晚上才臨時跟著你們變動？
第一次放鴿子，第二次又這樣，會不會太過份了！」
對方從頭到尾沒有一點點歉意，口氣絕不比我好，
並且堅持「反正晚上就會打電話通知了」。
最後我說我要停用，小姐頓了一下說「喔好啊，到我們公司就可以申請退費了」！
很久以前大高雄地區還有幾間第四台在拚時，
我們因為人情因素一直裝南國的，
這段時間並沒有感受過南國的任何服務和優勢，
數十年過去，南國獨大，客戶得到這種回應，實在是很爛的公司，
是該復用會斷訊轉台慢的MOD了 XDDDD