Re: [閒聊] (道歉文)楠梓/很糟糕的手機維修

作者: djo600901375 (豬豬)   2015-10-12 01:38:47
※ 引述《djo600901375 (豬豬)》之銘言:
: 上上禮拜三 手機意外泡水 馬上送至楠梓奇蹟通訊維修
: 過了兩天後 我打電話去詢問電話如何了 店家的回答是
: 可能明天或下禮拜一才會好哦 於是到了下禮拜一我又打電話過去了
: 沒想到店家回我說 嗯 你的手機受潮很嚴重 剛好零件有缺
: 所以可能要這禮拜五才會好 而禮拜四的時候我剛好經過 就進去問了一下
: 沒想到店家回我說 你缺的零件原廠最近剛進啊 他們還要盤點 所以還要一點時間哦
: 我就問說 那該不會到元旦前都還沒好吧 店家的回答是 不會啦不太可能
: 我說那你能給我個確切時間吧 店家去支支吾吾的說 欸沒辦法欸
: 我們也很無奈啊 我們都有打電話再請工程師催 幫忙追蹤
: 到了昨天 他們打電話給我說 原廠報價說 修理的話要六千塊哦
: 因為實在太貴了 我們直接幫你進行退修 手機今天晚上或明天就會到了
: 於是我在剛剛 打電話去問說 請問我手機到了嗎 結果店家的回答是
: 欸要看物流中心欸 可能明天吧 再不然碰到元旦假期 就要下禮拜一才到了
: 我不懂,你給我時間,卻不準確的時間將我的手機給我
: 說了三次,做無法在承諾的時間完成,到場去問各種問題理由
: 說缺零件要進貨要盤點,在那之前也能報價給我吧?
: 都知道我手機受潮嚴重,要的零件有缺,卻不報價給我
: 事後直接跟我說,太貴了我們已經幫你進行退修
: 這都算了這都算了,說好到的時間又沒到,結果呢?
: 各種屁話,真的很糟糕,店員態度也一副不關我的事
: 真的很誇張,不行就不要勉強啊?搞不懂啊!
: 奉勸大家修手機不要去這間手機行,態度差信用低,太糟糕了
:
作者: CloseFeather (克洛斯.菲勒)   2015-10-12 01:51:00
翻了一下整串 覺得你道歉能了事就道歉吧

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