https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
消保會的網站
剛剛去申訴了
看消保會怎麼說
: 上次去退港都也是這樣，一開始就說上個月有打電話來要提供"眩彩HD"的專案，我們在電
: 話裡答應了，這有綁約，現在退有違約金。我整個莫名其妙。
: 我:「應該沒有吧，你"眩彩"這兩字我沒印象聽過，我應該沒接過這電話啊！」
: 小姐:「好那你稍等，我們調一下錄音看是誰接的電話」
: 我想我就看你要調什麼東西出來。小姐一直打電腦，等了半小時，最後跟我說:「先生這
: 部份公司決定優惠給你喔」，然後打了一張單子，上面項目"補收眩彩HD餐推廣B方案5550
: 元"，再"退眩彩HD餐推廣B方案5550元"。然後我就完整的從港都走出來了。
: 我就沒印象有這電話，為什麼小姐一開始這麼肯定我有簽約？啊請你調錄音你又調不出來
: 。如果真的有電話，也答應了，這樣算不算數還得請高手鄉民解答。如果對電話沒印象，
: 大家還是該主張一下自己的權利，啊連錄音都沒有，也沒書面，有沒有簽約收多少錢都你
: 們公司自己說，哪有這種事的。