※ 引述《kusokk (世紀初的魔術師)》之銘言:
: 因為這次帳單一次要預收三個月(12,1,2)的緣故
: 剛打電話去問他們的客服人員原因
: 答覆是說要跟電視帳單合併成一張...
: 之後問有關解約的事
: 客服說網路是跟有線電視綁一起,沒辦法單獨解約電視(換別家)
: (電視沒綁約,只有網路有約,但網路是跟電視綁一起)
: 還強調辦網路時有跟我說明(有可能我忘了這件事)
: 問題一
: BB寬頻合約是跟有線電視綁在一起的?
: 問題二
: 另外新高雄的收費是當月看、當月繳嗎?(三月底繳三月份的錢?)
: 還是跟港都一樣是預收制?啥時要擴大區域啊...
: 謝謝
小弟本身也跟K大一樣,想要退租有線電視部分,但因網路部分之前有做電話續約動作,
客服強調如果要做解約動作要網路也一起解約,需要再付$2400違約金....
1.想請問版上大大在電話上做網路續約動作,合約算成立嗎?
2.如果網路打算繼續使用,第四台換新高雄,港都的第四台還要繼續付費?
3.客服也說網路跟有線電是綁一起,那到底是適用有線電法還是寬頻合約?
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