打電話去消保官問看看
不然上消保會的網站去申訴
我昨天去退的時候前面有一個小姐也是同樣的問題
港都的人不給她退第四台保留網路
櫃檯說第四台是主產品網路是附帶產品
不可以保留附帶產品退主產品
那個小姐就很生氣的回去了
以後有需聽到甚麼"送"xx但要綁約的電話
請一律拒絕掉啊
大財團只會欺負小老百姓
※ 引述《MrBy (Mr.白)》之銘言：
: ※ 引述《kusokk (世紀初的魔術師)》之銘言：
: : 因為這次帳單一次要預收三個月(12,1,2)的緣故
: : 剛打電話去問他們的客服人員原因
: : 答覆是說要跟電視帳單合併成一張...
: : 之後問有關解約的事
: : 客服說網路是跟有線電視綁一起，沒辦法單獨解約電視(換別家)
: : (電視沒綁約，只有網路有約，但網路是跟電視綁一起)
: : 還強調辦網路時有跟我說明(有可能我忘了這件事)
: : 問題一
: : BB寬頻合約是跟有線電視綁在一起的?
: : 問題二
: : 另外新高雄的收費是當月看、當月繳嗎?(三月底繳三月份的錢?)
: : 還是跟港都一樣是預收制？啥時要擴大區域啊...
: : 謝謝
: 小弟本身也跟K大一樣，想要退租有線電視部分，但因網路部分之前有做電話續約動作，
: 客服強調如果要做解約動作要網路也一起解約，需要再付$2400違約金....
: 1.想請問版上大大在電話上做網路續約動作，合約算成立嗎?
: 2.如果網路打算繼續使用，第四台換新高雄，港都的第四台還要繼續付費?
: 3.客服也說網路跟有線電是綁一起，那到底是適用有線電法還是寬頻合約?
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