我之前是相關業務承辦人
來回文給點建議
我是建議你和當地消防隊聯絡
可以協助你處理類似的消費揪紛
一、驗瓶費沒有法源依據
會談到驗瓶費是因為消防署目前在推動「」
定型化契約」，而契約中提到若消費者使用超過一年，必須支付檢驗費（檢驗費也會明載在契約上）。
所以要問的是，當初買賣有沒有簽定契約？就我所知很多廠商都嫌麻煩而不想簽定，可是又希望消費者來支付上面的檢驗費。
所以如果你當初沒簽，我建議你直接和當地消防隊聯繫，請協助處理消費揪紛大，通常都可以有好的回應。如果真的兩方都談不攏也會協助轉給消保官處理。
二、那我們為什麼要簽契約？
有興趣可以上網看一下定型化契約的內容，其實除了保障瓦斯行，更是保障消費者。以往叫瓦斯、瓦斯買賣都沒有契約，只是口頭上的買賣，遇到消費揪紛時消保官都沒有辦法協助處理。所以有人遇到瓦斯桶不足氣（偷氣）、送逾期鋼瓶（甚至是假牌）等等常見的瓦斯行常見揪紛，消保官也沒辦法協助處理，只能請消費者舉證。若是沒用完的鋼瓶請業者回收，業者也要秤殘氣把殘氣的錢退給消費者……等等。
簽定契約雖然多了一條驗瓶費，但可以保障送來的瓶子是合格的是足氣的，而且不能無故不供給消費者氣（之前遇過換老闆，新老闆不想收舊老闆的爛假瓶子，使消費者沒瓶子叫瓦斯），總而言之我認為對消費者而言是百益無害。
三、可是一年要驗瓶費耶
我會建議您下次可以叫16公斤甚至是10公斤，用完再叫，甚至沒用完一年期限前請業者帶秤來，把殘氣依時價退給你（當然必須有簽定契約），就可以避免驗瓶費，對於容器安全也比較有保障。
四、幹嘛這麼麻煩，我換間就好了
當然可以，畢竟簽定契約這件事也還在推廣尚未立法。但就我處理揪紛的經驗，大部分合格廠商是不願意做你生意的。
因為第一這鋼瓶已經過期了，做你生意就要先賠一筆驗瓶費，更別說如果是行業裡風評差的，還有收到假牌的風險（若收回去剛好被消防隊查獲，處2-10萬罰鍰）。也有消費者和我說他找到某某家都不多說就願意做他生意，我心想你不知道這家被我查到多少次偽卡、使用逾期鋼瓶……還被經濟部查到偷氣偷的超誇張……當然就立場還是無法直接向他推薦廠商，只能委婉的建議他換一間。
補個高雄點好了
夢時代現在都沒人，真的超好逛的啦！