上上星期去了左營一家單車倉庫
現場老闆很熱情也很詳細介紹
所以當下跟朋友便一人下訂一台。
現場有說我的車子會比較快，
朋友的會比較慢。
上個星期五，我主動打去詢問車子是否到貨。對方跟我說我的到了。朋友的雖然還沒到，
可是他可以把客人訂的先給他，讓我們可以當天一起牽。
後來我告知店員隔天取貨。
隔天要出發前，我主動撥電話給店家告知要去取貨了，結果店員說，我朋友的還沒有好喔
！！！
此時心理已經點點點了，還沒到貨你不是應該要先主動告知我們嗎？要是我沒有先撥電話
，我不就白跑一趟了嗎？
接著昨天，我一樣先撥電話告知我要先取貨我的，店員說好。到了之後，我一看發現擋泥
板上面有落漆跟凹損，我告知店員，店員說運送那是正常的，我告知店員這不是只有掉漆
，而是都凹進去了。店員現場幫我換另外一台，等了老半天，店員才說這個也有凹損，請
我改天再來拿。
我整個火氣上來，這不是出貨前要先檢查的嗎？
對，一台四千塊的腳踏車很便宜，但是沒有消費者願意花錢拿到這樣的貨吧？
於是把經過用臉書跟店家溝通，希望他們下次出貨可以好好檢查，確定到貨再告知我們，
結果剛剛跟老闆講的一肚子火。
對話如下
http://doora.qiniudn.com/5CZrO.png
http://doora.qiniudn.com/w9ikQ.png
http://doora.qiniudn.com/g5flK.png
http://doora.qiniudn.com/RToR9.png
http://doora.qiniudn.com/vvqCH.png
http://doora.qiniudn.com/gRxAB.png
http://doora.qiniudn.com/gZnsy.png
要求貨品確定到貨再通知，不要讓我們白跑一趟以及貨品沒有破損，難道是很過分的要求
嗎？
不是什麼都是退款就沒事吧？還跟店員說退給我，別囉唆。
另外想請問大家有推薦高雄舊市區那邊還有賣20吋折疊車的店家嗎？不用服務態度很好，
我只要求貨品至少是沒有損壞的。
謝謝

不認為老闆EQ高，只覺得不會處理事情，事實就是造成客戶白跑一趟浪費時間，然後跟客人說什麼不高興就不要交易啊，EQ哪裡高了?露天看到的http://i.imgur.com/jjRweTh.jpg

第一次買車還是去大廠牌的吧，至少出事可以找原廠協調，另外買車建議找附近車行，維修基本上車行會算在保固不收錢（更換零件除外），大老遠省的錢，也許光後續維修都超過了，有空可到Bicyle版多看多問

廠商這麼鳥也有人挺?

這我也不想買，出問題就...

我也覺得是老闆態度不好

這種回覆叫做EQ高…？店家態度很糟糕，明明是自己的車子有瑕疵，搞的很像原po是奧客在找碴