本篇預購心得屬抱怨文,不喜勿入。
不久前,我曾在版上詢問公益月餅購買處,
最後決定訂了中外餅舖的禮盒,
因為中外有庇護工廠,
我看網站簡介覺得蠻不錯。
原本預計9/9取,但常溫保存期限只有8天,
於是我兩三天前打電話去改日期,希望延到9/11取貨,
結果接電話的太太一開始說找不到我的訂單,
留了我的聯絡方式後,說找到訂單會回電給我,
但是我一直等,仍然沒有任何回電,
於是我今天傍晚主動打去問:
訂單到底在不在?有沒有改期?
今天第一個接電話的小姐(服務態度蠻好的),
但她不是當天那位接電話的人,不清楚狀況,
於是那位太太就來接電話了,
她說她有找到也改日期了,
我問她找到單子且已改日期,怎沒通知我呢?
結果她說!!!
我以為妳知道了啊
我以為妳知道了啊
我以為妳知道了啊
…
……
讓顧客等了兩三天,
她絲毫沒通知卻以為我知道了?
我很擔心沒訂到,送禮就會開天窗,
又擔心再訂別家禮盒,最後中外找到訂單會鬧雙胞…
結果她居然回答這種很瞎的話,
我當下聽了很不開心但沒有取消訂單,
不過以後不考慮回購了。