蘋果日報 2017年04月30日16:00
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高雄師範大學一名學生日前到學校附近的橘園素食餐廳用餐，因對店家未
能招呼點餐、員工對優惠條件不清等狀況感不滿，事後在臉書上給給了兩
顆星的評價，並「請老闆自己好好檢討」，沒想到店家隨後回應反擊，不
僅公布給負評學生系級及臉書帳號，還封她為「酸嘴砲王」，嗆她「經期
不順…應看婦產科」，還說「不屌你、更不做你的生意」，甚至面對其他
網友質疑其作法，店家的臉書小編也毫不退讓回嗆，「小編不怕黑，是金
子就會發光」，引爆高師大學生怒火，質疑店家公布學生個資失當。
這名遭店家反嗆的高師大學生在店家臉書粉專評論指出，試賣期間一群人
去吃，店家完全沒有招呼點餐，在座位上傻等，並指粉專小編回應冤枉員
工，認為是店長未將優惠訊息傳達給員工，對員工被要求內外場兼顧感到
質疑，最後並說員工不是老闆、無權決定卻要負起責任，要「老闆自己好
好檢討」，同時只給兩顆星的低評價。
店家對遭負評在數小時後反擊，表示經老闆、員工、店長和小編討論後，
不僅公布評論者的系級、臉書帳號，封「酸嘴砲王」，更酸她或許是因失
戀、跟家人相處有事、成績下滑等壓力給評論，還質疑她經期不順、疑似
內分泌失調症徵候群，「可以體諒她、但不再服務她」，還要她有能力，
「口袋飽飽的去5顆星餐廳消費」，更說要恭喜她，第一次讓店家「不屌你
、更不做你的生意」，回應態度強硬，認為該學生涉「毀謗與人身攻擊」
，稍後更貼文說她上門趾高氣昂甚至甩門，造成門框歪斜，毀損店家財物
，並貼上修繕費用1500元收據。
由於店家態度強硬與不友善，隨即引發高師大學生不滿，紛在粉專回應，
有學生質疑店家公布個資，但店家回應非真實姓名、沒有身分證字號；有
學生說看完雙方對話感想「理直不能氣壯…你就被黑一半掉了」，店家直
接回說，「小編不怕黑，是金子就會發光」，更說只有屁孩活在網路虛擬
世界，自覺強大；有人質疑店家處理不成熟，店家當下回嗆：「不知道來
龍去脈，你來喇什麼塞」，也對網友嘲諷說「小編應該和老闆有仇，趕跑
多少客人」，好戰回應說：「我會如你所願」，堪稱史上最狂小編。
不過因網路負評多，橘園粉專一度關閉，今中午過後才突然重新開放，但
相關留言已刪光，店家公開表示：還有什麼問題需要回覆的？今天最後一
天會回覆！有網友詢問店家是否對學生提告，店老闆回應說，小編與店長
只是執行者，老闆支持他們捍衛商譽作為，願負起一切法律責任，但老闆
也說為保商譽，正準備相關訴訟資料，限期給負評的高師大學生用LINE透
過好友傳訊道歉並同意公開，否則一定提告，態度依舊強硬。
《蘋果》記者去訊要求店家說明回應受訪，店家雖回應歡迎採訪，但要求
預約、給姓名與電話，還給了^_^，但迄今都未有進一步回應，店面今則
臨時休息，店門口公告事由是「員工舒心旅遊」。多位高師大學生今午在
校園受訪時都表示知道此事，普遍認為「店家要做生意應虛心接受評論與
檢討」，不可能會去該店消費。
（周昭平／高雄報導）
出版：14:20
更新：16:00