昨晚在路竹麻古點了七杯飲料,其中一杯是優惠的金萱20元,另外六杯是沒優惠的飲料(
均價60),外加一個袋子總共收我381元,在等待期間,心想一般飲料店不是都有買五送一
的方案嗎?為何卻沒給折扣呢?看了DM也確定有該方案,並向店員確認,回答亦有買五送
一,接問那為何我的沒折扣呢?
回說:公司規定優惠不得與其他方案合併使用,這我認同(此應為一般常識,但我點一杯優
惠及六杯沒優惠的,理應也符合買五送一的規定),爰此,再次據理力爭(畢竟價差60)。
製作飲品店員回說,我的符合,並轉頭向收銀員告知,爾後此情行,應分二次收銀方能適
用,顯而易見是他們系統設定問題,卻要轉嫁消費者,甚不合理。
當下,就拿發票給收銀員讓他更改,他們卻將原發票退給我,係以額外贈送點單飲料最便
宜的一杯給我(也就是我買七杯變八杯),並告知本應贈送金萱(亦即我也賺到的意思),我
知道,有些連鎖飲料店是送基本茶款沒錯,但這家並不是這樣的方案啊!要不是趕時間,
我一定繼續跟店家耗下去。
提醒各消費者注意囉!