※ 引述 《sjean》 之銘言:
: 10月9日晚上我搭某班高雄捷運的接駁車要回鄉下老家
:
: 在半路公車拋錨
:
: (原因從公車司機講電話過程中得知他早就知道某燈號壞掉
:
: 卻沒先處理,導致後來的車拋錨)
:
: 當時車上只有我一名乘客
:
: 公車司機要求我下車自行設法返家
:
: 我跟他抗議,請他跟公司聯絡派車接駁
:
: 他卻拒絕,表示該班已是末班車,無法再派車
:
: 且公車不是計程車,本來就會有意外,乘客須自行承擔風險
:
:
: 就這樣我一個女子晚間被放生在不熟悉又暗摸摸的鄉下路邊,
:
: 手機剛好沒電,還遇到不明男子同行有點恐怖...
:
: 幸好走了十幾分鐘遇到超商才終於能叫計程車
:
: 花了三百多塊才回到家,真是氣氣氣氣!!!!
:
:
:
: 想請問大家公車公司這樣處理是可以的嗎?
:
: 像司機說的本來乘客就要承擔意外風險,是我不懂而太盧
:
: 還是公司確有違規違法?
:
:
: 我其實已到該公司網站填寫顧客意見表投訴
:
: 要求賠償車費及改善行前車輛安檢流程
:
: 並告知若該公司不誠意處理,將訴諸公評。
:
: 發這篇文是想弄清責任歸屬,
:
: 也想跟網友們請教一下還可以怎樣處理會更完善
:
:
: 最重要的高雄點,提醒一下版友們
:
: 高雄畢竟幅員廣大,若獨自搭乘長途公車時,
:
: 身上的錢跟手機電量務必維持足夠
:
: 以免發生類似意外時求救無門
:
:
: ps. 沒寫出該公司名稱,
:
: 是想說我都投訴時已說若他們後續處理沒誠意才要訴諸公評了
:
: 就再給他們機會
:
: 畢竟這多年來我也遇過該公司很多優質有禮的司機
:
: 加上有路線開到老家,我心裡是感激的
:
: 但我想大家應該還是可以猜到是哪家 XD
:
: 後續如何有機會我再上來回報
哈哈哈哈哈哈
請容許我先嘲笑你的經歷
請問你搭公車付多少錢?
妳也知道公車拋錨了 那司機有什麼責任?
原來現在公車司機還要承擔乘客離車後的安全
我是不知道妳家到底有多鄉下
但是車子拋錨讓乘客下車是最基本的原則
你指望派接駁車來載你?
那未來所有公車拋錨要不要比照辦理?
你只是不爽公車搭一半要叫計程車回家多付錢
我問你啊
妳也知道是末班車
有沒有考慮過公車司機怎麼回總站幾點能回家
所有人都來服務妳就好啦?
怎麼不把妳每次遇到的好司機也寫上來嘉獎?
搭公車是收了妳多少錢還要給你服務誠意?
要怪就怪你家人房子買這麼偏僻
而且半夜回家還不來接
怪個公車司機你不覺得羞恥嗎?
來來來把公司寫出來 哪條路線哪位司機
太可惡了一定要寫出來鞭
居然半夜把“女森”丟在野外耶
高雄這麼大治安這麼差你一個人多危險啊
公車司機雖然收你幾十元
但是發生這種事情沒賠妳個幾十萬怎麼有誠意
支持妳一定要公開讓大家警示
加油