高雄市府06/02公告,室內空間因應防疫需維持2公尺社交距離,首波以賣場、超市等人流
高之營業場所優先執行,業者應確實依原則管制人流進入,降低群聚感染風險,經發局亦
將於6月5日起展開稽查。
我在06/04下午,去該店購物,結帳人龍排得超長,想說颱風天前大家採買,也就算了。
然而06/19下午約3-4點去消費,發現
1.門口僅要求實聯制,並未使用計數器或其他方式統計店內人數
2.收銀櫃檯僅開2線,造成人流密集,無法維持社交距離
進去時沒感覺很多人,結帳時才發現很多人在排隊。當下,有立即和店員反應,要求加開
收銀線,然而店員表示[人手不足,無法加
開]。要求
店員管制入場人數,店員未搭裡。因此我出店門後立即報警,警方也同意馬上派警處理。
撥打市民專線1999告知狀況,同樣受理。
到家後我投訴全聯總公司,該店陳經理於06/19傍晚致電,我反應以上狀況,但陳經理表
示
1.店員人力吃緊,收銀人力最多3線,無法再加開,但承諾若每線收銀人數超過6人,會管
制進場人數
2.陳經理知道室內社交距離2公尺的規定,但該店生意太好,恕難配合,不過掛電話後會
馬上標示各收銀線站立點6人
3.人潮排隊於店外,因站在公有人行道上,無法照我要求標示站立點(戶外1公尺)
我告知陳經理:生命無價, 應要完全遵守市府規定,不應造成防疫破口。尤其年長者在
排隊時,若遇人潮,進退不得。並質疑陳經理,是否敢讓自己的爸媽在今天這種情況下進
來消費?陳經理表示,她不敢。
我提醒陳經理我之後去消費時,若發現結帳人潮排隊過多,無法維持社交距離,我將考慮
報警,她表示同意,會與總公司反映,也會和員工宣導。就以上遇到的狀況,和大家分享
,
全聯客服回信,表示
謹先代表全聯福利中心向您致上最誠摯的歉意。防疫期間人人有責,賣場應配合政府防疫
政策,關於您來信與來電提供的內容,我們已立即通報相關單位及營業單位主管改善與檢
討