[問題] 數位綁定台灣pay的高雄券被消失一份

作者: alag (追夢)   2021-12-17 18:25:47
數位綁定台灣pay的台企銀金融卡,共綁三人,加上我共綁定四人。
除了一筆5000元內的連鎖店家超過2500元,導致資格不符,
陸續消費中,已經分兩次領到高雄券,都是收到簡訊的隔天去捷運站領取。
最後一筆符合資格是110/11/23公告的,我有符合第三份高雄券資格,
按照前兩次經驗,大概3天左右會收到簡訊,結果一直等到12月3日還沒收到!
於是在12/4 打給台企銀詢問,服務人員表示名單已送出去,要問高雄券那邊,
馬上再打高雄券的電話去詢問...對方要我留下資料去催促...
12/11 10點再度打給高雄開就賺 客服說經發局這兩天才拿到名單
要我再等一個禮拜看看~~
12/13 直接去經發局fb 訊息詢問....經發局問了我資料後,只告訴我
我有2份高雄券資格,也已經領取...然後就不理我了.....
等到現在12/17 18:30,沒有任何簡訊、電話、訊息
作者: chillybreeze (寒風之翼)   2021-12-17 18:50:00
我跟你同樣狀況,台企銀說我有四份,但高市政都沒處理只領到三份,撒錢都撒到讓人不爽也滿利害的

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