羨慕雙北 高雄家長:疫苗預約像整人、市府超沒效率
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聯合報
記者邱宜君
2022-05-28 15:16
兒童新冠併發腦炎案例頻傳,許多家長希望小孩盡快接種疫苗,台北市公私立幼兒園今已開
始校園接種,5歲小孩終於打到疫苗。高雄市鳳山區林小姐非常羨慕,因為過去兩天,
她已在高雄市衛生局和各家醫院診所的網站、電話線上,把能用的方法都試過一遍,還是無
法為5歲小女兒預約到疫苗,讓她氣憤痛批高市府「超沒效率、簡直整人」、「看不懂高雄
的防疫策略在哪?」
「我沒有品牌迷思,是5歲小孩只能打BNT」,林小姐說,大女兒是小學生,早就打莫德納,
小女兒5歲還在讀準公共化的私立幼稚園,學校卻跟她說只有公幼有校園接種,請她自行上
網預約。林小姐立刻去「高雄市新冠肺炎疫苗接種預約系統」,卻發現網頁疑似壞掉,「疫
苗接種地點」和「預約時段」都不讓人點選,導致「必填欄位未填寫或格式錯誤」,流程永
遠卡在這一頁,無法完成預約。
林小姐到高雄市衛生局網站,在一份今年1月9日公布的「高雄市COVID-19疫苗合約院所
111年疫苗接種服務表」最底下,看到5月26日新增了一份附件「高雄市新冠疫苗院所一覽表
-0526掛網精簡」。林小姐下載打開一看超傻眼,是高達48頁、一共300多家醫院和診所的名
單列表。
林小姐把鳳山區有5到11歲兒童疫苗的院所挑出來,趕快開始一家一家打電話,總共打了20
幾家,得到的答案都是「已經沒名額」、「不知道下禮拜會不會有」、「下禮拜再打來問。
」還有兩家診所不耐煩地說「早就在診所臉書公布沒名額,不要亂打電話!」林小姐無奈表
示,難道一家一家打電話還不夠慘,還要一家一家去看院所有沒有臉書?
林小姐不放棄,在網路找到一家醫院有開「5歲兒童BNT疫苗特別診」,只有三場,但「只接
受已於衛生局網站預約成功之兒童施打」,就是那個讓她卡在「必填欄位未填寫或格式
錯誤」而無法完成預約的網頁。林小姐特別打去醫院告知情況,希望醫院通融其他方式預約
,對方還是說「只接受線上預約。」
無助又生氣的林小姐,選擇向媒體投訴。她說,是不是媒體都比較關心雙北,有輿論壓力,
所以雙北市政府都有積極安排校園接種?高雄市昨天確診人數也破萬了,是不是疫苗太少?
林小姐感嘆,現在私幼5歲小孩變成疫苗孤兒,相關系統都超沒效率,感覺像在整人,完全
看不懂高雄的防疫策略在哪裡。