大家好
請問一下關於慶聯第四台退租問題，已租用十年以上了，近期因為開機常發生錯誤代碼，打電話客服都很難通，都是回答把機子關掉幾分鐘後再重開，要馬把智慧卡抽出來擦一擦，要馬說我重新送訊號，後來火大發飇才說派工程師來看看，剛好工程師來時測試都沒發生問題，詢問工程師能否更換智慧卡？回覆是卡沒有壞不能換，後續又常發生開機錯誤代碼，打給客服說要退租，客服才說有新的機上盒可更換，不過一再表達不願續租，客服回說要退租，要親自把二個機上盒，和連結線帶去公司退才行。
請問一下，不能夠不繳月費，讓第四台自行停機嗎？客服回說不繳費會繼續計算？這是真的嗎？
有人知道要拿去退的東西有照片可以參考嗎？怕去櫃枱退，又被說這個不是什么麼沒有之類的刁難，另外不能請他們工程師來家裡拆之類的嗎？
請近期有退第四台的人給些建議，謝謝