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2.完整新聞標題:
IBM 全台第一座資安SOC落腳高雄!透露北高招才術大不同
3.媒體資訊(媒體來源與作者)、日期:
日期:2023/11/14 11:47:07
媒體:經濟日報
作者:王郁倫
4.完整新聞內容:
IBM 高雄軟體科技整合服務中心11月13日開幕,成為IBM在台灣第一個軟體服務中心及第
一個SOC(資安監控中心),IBM期望藉此拓展外包維運服務,5年增聘1000人,其中校園
招募預計貢獻6成人力需求,隨緯創(3231)、台積電(2330)、鴻海(2317)、IBM等科
技大咖紛紛進駐,高雄科技人才競爭也正在加溫。
IBM高雄軟體科技整合服務中心位於亞灣慶富大樓4樓,辦公室坐擁無敵海景,13日開幕時
,高雄市長陳其邁也親自到場觀禮,受惠於高雄市府積極提供招商誘因,如在地人才招聘
給予月薪1萬元補助、房租減免、融資利率優惠等等,吸引科技大廠紛紛進駐建立研發基
地。
高雄市長陳其邁近年積極招商國際大廠,帶動產業升級,並將亞灣區打造為新創與數位科
技...
IBM諮詢大中華區總裁陳科典表示,軟體服務中心是IBM在全球非常重要的戰略布局,因為
諮詢業務人才集中在臺北,專注於執行客戶非常核心業務的專案,高雄的軟體中心任務是
去開發新的業務類型「商業流程外包」,包括一些企業的IT系統或資安運維外包,讓臺北
跟高雄產生互補性。
陳科典指出,「軟體開發是企業數位轉型的靈魂。IBM 將更積極地發展企業委外服務業務
,以駐點搭配遠端的混合交付模式 (Hybrid Delivery),與客戶建立既深且廣的長期策略
夥伴關係。」
IBM解釋,企業委外服務包括資訊系統維運如應用系統開發與維運管理、商業流程委外如
財務管理、人力資源管理、採購與供應商管理、與資安營運中心 (Security Operations
Center, SOC) 等,特別是,IBM目前全球有12座SOC,台灣也將新增一座。
而此時間點成立軟體服務中心爭取企業委外業務,關鍵在於疫後企業更能接受遠端交付,
也就是委外服務,能接受這個人並不需要在客戶所在的場所去進行工作也可以,IBM主管
解釋,相對IBM在國際的外包維運業務貢獻高達40%,台灣市場比例相對偏低,也是軟體服
務中心成立主因。
高雄人才穩定適合長期、技術紮根
高雄招募人才比台北容易嗎?IBM解釋,北高生活形態大不同,在高雄招募人才不能用台
北的招聘模式,舉例而言,台北人才一開始談就是聚焦薪資跟職位,但高雄人則關心的不
是這些,IBM透露,高雄人純樸,工作態度就是把一個工作好好做到下班時間,相對北部
人才外部吸引多,喜歡選擇學習FANCY的技術、適應快速變動的環境,高雄人才畢業後能
選擇的大企業是中油中鋼(2002),選擇較少,適合紮根技術。
也因此,陳科典表示,IBM在北高的任務安排差異,在於台北以專案為主,頻率變動快,
高雄則會做長期的委外服務,一個合作可能長達3~7年,每一年該專案會優化流程導入AI
技術,讓服務人數縮減,並安排新血加入學習,他樂觀預估,長期軟體服務中心運作穩定
,除台灣內需,由於有充足日語人才,也不排除提供日本客戶外包服務。
而為獲取足夠人才,IBM參與教育部主導的16所大專院校產學合作平台,進入校園招募,
目標南部軟體服務中心1000人中6成來自校園,4成為有經驗的業界人士,下一步將更進入
高中校園紮根。
北高工作安排不同 高雄新鮮人充沛
IBM觀察,北高兩地學校態度也不一樣,北區大學會用聯合招聘舉辦校園活動,開放場地
讓企業去招募,但南部學校則相反,一家一家學校會邀請企業去辦招募會,從校長、副校
長、教務長會站成一排忙著推薦自家學生,要求企業包聘一半學生,也因此IBM預期2024
年南部軟體中心至少會先達成200人招募進度,是現在100人數的兩倍,由於偏徵軟體人才
,會排除資工或電機等科系。
相對於台北薪資水準較高,隨緯創、鴻海、台積電及IBM進駐高雄科技園區,科技人才搶
奪戰也在高雄展開,對此緯創強調高雄台北薪資一致,IBM主管則強調公司是「同工同酬
」,但目前北高工作角色不同,同時高雄初期招聘薪資是透過人資系統設定,後來招聘一
年後,也確實有向人資反饋實際人才競爭狀況做薪資招聘調整。
由於高雄16校產學合作平台成立,目前多家科技大廠高雄據點已經成功招募數百名工程師
,IBM也十分有信心能在此建立軟體團隊,陳科典甚至打趣地說,未來該據點不排除要招
募2000人!是現在5年目標的2倍。
5.心得:
高軟慶富大樓荒廢這麼多年,終於有大咖要進駐,還是有名的IBM。不管是不是真的要徵
才兩千,至少已經有磁吸效應,帶動其他的上下游廠商也往這邊來聚集。所以不遠的85大
樓要轉型成辦公室或飯店旅館,其實都大有可為。