媒體來源:自由時報
新聞日期:2022/05/04
記者署名:盧賢秀
新聞標題:送1公斤肉變送湯?見火鍋店促銷衝了 她外帶傻眼氣炸
新聞內文:
〔記者盧賢秀/基隆報導〕「買1送1」是很常見的促銷手法,不過基隆有家火鍋店在疫情
期間掛出廣告布條促銷,「外帶1公斤肉588元再送1公斤,外帶9折」,消費者認為很優惠
,結果送的是1公斤火鍋湯,氣得po網痛罵「詐欺」。店家則說,是工讀生搞不清楚,是1
公斤雞肉卷送1公斤雞肉卷,再送火鍋湯,他也向客人致歉。
民眾臉書po文指出,店家在門口掛著紅布條寫著,「1公斤肉肉588再送1公斤」,外帶自
取9折,她覺得超優惠就去消費,沒想到,她付了錢回家一看,竟然是1公斤的肉,送1公
斤的湯?她氣得問,請問哪個火鍋沒有湯呢?
投訴人拿出店家私訊內容,店家也認錯說要撤下布條,更改廣告內容,沒想到隔了幾天布
條還是在。
民眾說,「送湯?好扯」,故意標示不清楚,就是要「詐取」,還有人說「裝笑偉,打著
優惠名義,增加來客數,卻不給優惠,玩文字遊戲」,應該向消保官投訴。
火鍋店家說,他對工讀生沒有布達清楚,廣告布條是1公斤的雞肉卷送1公斤的雞肉卷,再
多送湯,是疫情期間促銷價。外帶打9折就是不收內用服務費的意思,造成客人誤會,深
感抱歉。
基隆市政府消保官莊惠媛說,促銷布條送1公斤什麼內容沒有寫,非常容易引起消費糾紛
,建議業者要補充內容,讓消費者消費前清楚明白,以免產生爭議,此外,外帶9折應以
價目表標示價格為計算基礎,否則有違反公平交易法廣告不實嫌疑。
新聞連結:
https://news.ltn.com.tw/news/Keelung/breakingnews/3915598
促銷布條送1公斤什麼內容沒有寫,非常容易引起消費糾紛。