新聞出處：
自由時報
記者署名：
盧賢秀
新聞標題：
1200月票搭9026遊覽車被多扣款 基隆監理站助民眾申請退款
新聞內容：
北北基桃1200通勤月票實施後，搭乘客運的人數成長，立法委員蔡適應接到民眾陳情，搭乘
9026遊覽車悠遊卡被多扣款，要向監理站反映才能退款，蔡適應已要求公路總局請客運業者
緊急完成系統設定，民眾只要提供卡號、搭乘時間等資料，基隆監理站會協助民眾轉請業者
退款，基隆監理站會持續關注業者處理退款事宜。
據指出，1200通勤月票實施之初，支援9026的遊覽車系統設定未完成，使用悠遊卡乘客會被
扣款，民眾向市府投訴，轉到基隆監理站協助民眾處理退款，基隆監理站表示，民眾只要提
供悠遊卡的卡號、乘車時間點等資料，業者查明後會透過系統退回款項。
蔡適應表示，他已請公路總局要求客運業者緊急調整，目前已經恢復正常；基隆監理站表示
，民眾可能不知道支援的是哪一家遊覽車公司，不知退款程序，只要將相關資料給基隆監理
站，就會通知業者處理退款事項，監理站也會持續關注業者處理退款事宜。
此外，目前有些客運業者司機員、車輛不足的狀況，蔡適應也要求公路總局督促各家業者，
務必在暑假期間進行完整的人員訓練；9月開學時，通勤和上課的民眾將會是通勤月票第二
波衝擊。
許多民眾反映9026車輛脫班，以及幾個站點上不了車的狀況，公路總局稽查，昨天上午有1
班脫班，7點12分取消班次，是因該駕駛員酒測未過取消派車。公車總局已告誡公司要加強
駕駛員管理，查處確實後將依公路法第77條舉發。
蔡適應要求即便司機員短缺，仍應落實發車該注意的安全事項務，勤前教育和身體、精神狀
況，都要符合規定。9026開放第二家業者尚在進行中，期盼有更優質的業者來投入經營。
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新聞連結：
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/4363938
備註：客運業者什麼時候才能換掉？