今天收到新的G400s 感動之餘一定要發個文來推薦羅技的保固
小弟手上這一隻G400在101/10/10購買
上星期六出現連點的狀況 星期日去經銷商報修 經銷商給我羅技的電話要我自己打給羅技
星期一下午五點打過去 是一位講中文帶外國腔講話稍微快的小姐接的
由於在板上已經看過相關的文有了心裡準備 溝通上很快就進入狀況
在報給她p/n及s/n並告知滑鼠狀況及所作嘗試後 她立刻發了封mail到我信箱
並希望我回信附上一張寫著本件的案號的紙及滑鼠背面的合照一張
回覆後隔天下午四點收到回信及回電
說明已申請一隻新的G400s給我 會在兩星期後收到
原G400我自己留著 不用寄回!!!
結果今天下班回到家(第三天)就看到家人幫我收的 快遞寄來的G400s!!!
What a surprise!!
現在爽爽使用中 ︿(￣︶￣)︿
雖然爬文得知板上有很多人遇到備料問題而有不愉快經驗
But in this case, IMO,
真的要大推羅技的保固 服務人員積極態度好 信任用家換貨不囉嗦
讚啦!!
作者:
Cicce (希哀)
2014-08-02 00:00:00這真的是...哀矜勿喜，今天你爽了，絕對不保證下次還能爽。所以現在真的不要太開心，不然下次遇到狀況你會很難調適心情
Whatever, I don't care.'cause it's today, it's now.The moment I'm holding my new mouse.
作者:
Cicce (希哀)
2014-08-02 00:08:00ok der，恭喜你。
作者:
Symbian (蓋世神鞭)
2014-08-02 00:20:00have been lucky for 2 times
跟我的遇到的服務情況一樣XD但是G400 比MX518品質似乎差了點518至少使用過3隻 都沒出問題但是我第一隻G400很快就壞了
當初跟朋友一起買518 朋友的一過保就壞了 我的撐到現在
作者:
casko (^(oo)^)
2014-08-02 21:39:00我的MX518還沒壞
這麼好..我的G3寄去..結果只多了個包裝原封不動回來滑鼠連換都沒換..一看就知道是我那舊的..已不買羅技
作者: qwe084131 2014-08-02 22:44:00
順道一提現在還有哪裡在賣g1滑鼠的?