Re: [閒聊] 羅技三年保不是隨便講講...

作者: SafinLai (Together We Can)   2014-08-23 16:17:19
8/18打客服告知手邊的m235滑鼠變不靈敏,一查說我這支三年保到6月到期,
正當我以為只能掛電話哭哭的時候客服說可以多加6個月物流時間因此還是算
保固期內!8/23的今天就收到新品了!
一樣有圖有真相
http://i.imgur.com/Hdel6G0.jpg
※ 引述《doomleika (iSuck)》之銘言:
: 連滑鼠墊都有喔!!
: 星期一上午打電話去抱怨說半年前買的G440沒以前滑(可能是我以前洗太用力XD),客服
: 去問一問就給我快遞電話下午就收走了。
: 今天晚上就收到新品了XD
: 有圖有真相
: http://imgur.com/kpu9biz
作者: Ballantine (I love Whisky)   2014-08-23 17:55:00
看看昆盈...
作者: ikew (wei)   2014-08-23 18:01:00
看看昆盈+1 雖然有時候要等很久不過該是你的保固羅技不會讓你吃虧
作者: natsugo (無銭優雅)   2014-08-23 19:15:00
昆盈uccu
作者: Symbian (蓋世神鞭)   2014-08-23 19:49:00
看看昆盈+2
作者: Virex (CS 1.6 Forever )   2014-08-23 20:58:00
羅技不要打客服都算好,客服專線真的很鳥,寄信比較好。
作者: bl1978 (好人)   2014-08-23 21:03:00
羅技的客服真的值得給個讚啦.
作者: ArthurYao (O.O)   2014-08-23 21:36:00
我也寄過信 客服不回信的 多寄了兩次才有回應
作者: uko7538 (uko7538)   2014-08-23 22:55:00
羅技很阿沙粒,所以滑鼠都是羅技貨,過保在自己換微動再戰十年
作者: Symbian (蓋世神鞭)   2014-08-23 23:14:00
我都是打電話 得到的結果都不錯啊..
作者: Ballantine (I love Whisky)   2014-08-23 23:16:00
昆盈這間很久了竟然還不會倒,是代工單接很大嗎?
作者: windrain0317 (你在大聲啥)   2014-08-23 23:31:00
羅技...送來我的G502...但沒把G500S收走阿
作者: calvin301301 (七索)   2014-08-24 00:28:00
就這原因 滑鼠都只用羅技
作者: z83420123 (VoLTsRiNe)   2014-08-24 01:05:00
我姐耍白痴盒子發票都沒留 保固GG
作者: shinyingcat (Kao)   2014-08-24 02:56:00
給樓上 有P/N碼羅技可幫你查保固的樣子 以出廠日計算http://ppt.cc/6BrX 之前有用P/N碼送過經驗 不知現在是否依然可以
作者: titanc (沒有尾巴的熊)   2014-08-24 03:04:00
可以啊~就出廠+幾個月緩衝...
作者: Virex (CS 1.6 Forever )   2014-08-24 06:47:00
會說羅技專線很鳥是因為接電話的態度真得不怎麼好,各種打哈哈,然後又愛理不理的,我也不是很要求他要多尊敬顧客,只是打電話的禮貌,基本上是聽不太到的,我只聽到各種單字,雖然當時不是因為鍵鼠的保固,是UE的問題,但是感覺極差
作者: Ohmy (喔賣)   2014-08-24 09:40:00
讓我想起 7-8年前微軟保固也是很阿沙力 壞的直接寄過去就好不用先寄啥信 保固內他就直接換新的給你 保固外我忘記是退回還是回信給你說他直接處理掉了..我說的回信是回實體信..沒記錯的話 附張說明跟一些小配件便條紙還是滑鼠墊 記事本之類的
作者: openbestbook (吃蘿蔔不吐蘿蔔皮)   2014-08-24 12:48:00
我之前滑鼠壞掉打電話的印象是不錯
作者: doomleika (iSuck)   2014-08-24 12:53:00
微軟服務是不錯但只有一年啊qq頂級才有比較久當時買IE4.0小感
作者: SafinLai (Together We Can)   2014-08-26 00:46:00
就我打這麼1千零1次經驗 客服應對沒大家說得那麼不堪耶舊品也不用回收 還可以任選顏色 超讚另外我也是報P/N跟S/N碼而已 盒子發票早扔
作者: SourireMask (Nubra!!)   2014-08-26 16:50:00
羅技客服口音有夠難聽懂,講到一半還可以跟隔壁的打哈哈,一點客服的專業都沒有!!!!不過報修g400,3天送一隻g400s來,只好繼續淚推羅技了
作者: ks031239 (月明月隱)   2014-08-27 05:32:00
送過好幾隻 都是打電話的 比較直接不用等回信 應對還OK口音倒是大部分都對岸的 送修都是報PN SN 沒用過發票
作者: randy123 (好色怪叔叔)   2014-08-29 02:27:00
只看PN碼就出廠日期吧,我PN是六月,買是十月。幸好有留發票

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