[閒聊] 羅技最近到底發生了什麼事....

作者: bladesinger   2014-09-30 12:43:39
我知道最近在更換客服系統
可是 提交G500送修後擺了快一個月,打電話沒人接,email回復罐頭音效
收到VIP商店9折優惠,想說先買之G502頂著
購物後匯款沒有下文,還發罐頭信件繼續通知我匯款
最後錢都匯出去了還把我的訂單取消
靠腰 我的錢哩(我有對過照片帳號沒錯阿)
最後新客服系統終於上線,我想登入去提交問題
然後我的帳號登不進去,重置密碼收不到信
要不是羅技是全球大公司我還真以為中了詐騙集團的記哩 =3=
羅技最近一個月到底在搞屁阿?
作者: trooper (Taciturn.)   2014-09-30 12:56:00
我也是這次vip有買東西。最近客服系統回應很慢無誤。不過我來來回回寫了近10封意見,昨天上午是說今天會出貨如果原PO不急的話 或許可以緩點心…寫一封說明完整事件經過的信 附上各事件編號等等的應該可以讓客服人員會比較能夠有效率地回應你吧
作者: bladesinger   2014-09-30 14:32:00
帳號登不進去怎麼提交問題=3= 其實email我寄四五封了再給他一天時間 最後一天,再沒有回應我就要奪命連環摳了,今天打進客服終於有人接,劈頭我還沒說話客服直接請我留手機,說所有客服忙線中今天內回電給我(大概有不少人像我一樣滿肚子火才會新客服第一天就把電話塞爆吧)我的錢現在還是不知下落,這點火真的很大
作者: jensol (JJ)   0000-00-00 00:00:00
如果是別家公司的話,我可能直接跟客服說我報警了 XD
作者: bluewingleaf (葉子)   2014-09-30 19:25:00
我跟你完全一樣,可是我已經處理完畢了,打電話比較快 email寫了7~8封 今天終於解決了
作者: jensol (JJ)   0000-00-00 00:00:00
如果是別家公司的話,我可能直接跟客服說我報警了 XD
作者: zazion (Zec)   0000-00-00 00:00:00
我目前也是重置密碼收不到信..0.0 明天打去問問好了
作者: jensol (JJ)   0000-00-00 00:00:00
如果是別家公司的話,我可能直接跟客服說我報警了 XD
作者: zazion (Zec)   0000-00-00 00:00:00
我目前也是重置密碼收不到信..0.0 明天打去問問好了
作者: jensol (JJ)   0000-00-00 00:00:00
如果是別家公司的話,我可能直接跟客服說我報警了 XD
作者: zazion (Zec)   0000-00-00 00:00:00
我目前也是重置密碼收不到信..0.0 明天打去問問好了
作者: jensol (JJ)   0000-00-00 00:00:00
如果是別家公司的話,我可能直接跟客服說我報警了 XD
作者: zazion (Zec)   0000-00-00 00:00:00
我目前也是重置密碼收不到信..0.0 明天打去問問好了
作者: jensol (JJ)   2014-10-01 09:49:00
如果是別家公司的話,我可能直接跟客服說我報警了 XD
作者: zazion (Zec)   2014-10-02 19:06:00
我目前也是重置密碼收不到信..0.0 明天打去問問好了
作者: e6r0i1c13 (YANG)   2014-10-09 11:58:00
請問後來有解決嗎?我現在也是帳號登不進去,然後重置密碼收不到信
作者: bladesinger   2014-10-09 18:05:00
還在瘋狂的跟客服扔email呢,重製密碼一直沒收到我用的是hotmail,明明連國外的遊戲都可以收認證信了全世界就羅技客服的「密碼重置信」寄不到我這邊=3=

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