大家好 來分享昨天一個不太愉快的維修經驗
昨天上午家人發現滑鼠左鍵故障
(單點沒問題 但無法作選取也就是拖移的動作)
-羅技 M950t 可充電無線滑鼠-
看到網路上超多人推的金鍵盤也有修滑鼠
等2點開門馬上撥電話給老闆詢價與時間
老闆一聽問題就說:幫你換switch就沒問題了 150元 半小時好
於是手邊工作結束後與家人從永和開到八德路修理
(出發前我本人在公司確認電量三格全滿)
大約七點到 和老闆說明後 他請我們八點去取貨
走前問了一下修完能否測試
老闆要我們帶回去試
我們有點疑惑想說旁邊有台電腦 而且修完不能試不是挺怪的嗎?
於是禮貌性的再問說沒辦法讓我們試試看嗎?
老闆就回:不然你們不要修嘛!
只好算了到附近吃東西
其實到這我們也沒不悅
想說可能神人或狂人都是這樣滴
八點一到店內老闆就說:要幫你們測試但沒電了
(驚!! 出門前不是全滿嗎?)
接著邊往充電孔瞧&喬,邊要我們回去充電後試試
還說:這顆的這個問題很多人拿來修 幫你換的非原廠大陸的而是日本的
你應該很少使用等等(事實上每天都在工作上使用)
路上我們一直討論電量問題 家人隨口說搞不好充電被老闆弄壞了
結果!!!! 還真的壞了
插上線後完全沒有充電反應
我們邊工作邊等了一兩個小時
結論是那顆滑鼠真的爆了
完全無奈跟傻眼
這幾天因為手邊工作很多
我們還抽出那些時間跑去修
想說如果150能修好就不用花幾千塊重買...
因為工作急需的關係到家就上網訂了一顆
今早送來才沒耽誤到什麼
我po這篇的用意不是要老闆賠錢、道歉或什麼的
只是想跟網友們分享遇到的這個經驗
所以才打消了撥電話過去告知老闆的念頭 改為在這po文
我知道這間非常有名 也怕製造爭論
所以我花了一小時打完記得的事實與細節 並無誇大
只能說也許鍵盤才是老闆的強項吧
作者:
iemilk (Milk Wu)
2014-11-04 19:23:00拍拍...不過我還是覺得有空拿回去反應吧 或許先電話告知
作者:
TCross2 (克羅斯)
2014-11-04 19:32:00孫老闆的態度就是這樣硬,不喜歡下次別去就好(語氣柔和)別戰我
作者:
TCross2 (克羅斯)
2014-11-04 19:38:00我覺得你可以跟老闆問看看拉,不過他講話就是這樣你要有心理準備
我們是怕致電過去又有紛爭 更重要的其實是時間哈哈不過要提醒大家的是 如果怕權益受損可在事前先拍照
作者:
ztex0801919 (When Dream coming real)
2014-11-04 19:51:00換了兩個歐姆龍 87顆綠軸 無大礙
這篇讓我想到,前陣子DA左鍵秀逗了,自己換微動結果把滑鼠裡的排線弄斷了。結論是維修還是有弄壞的風險
作者:
cherles (簡單的事情重複做)
2014-11-04 22:14:00金鍵盤 黑掉了 調虎離山之計 回家你們得責任
作者:
yalusko (ï½ï½Œï½ï½‰ï½Žï½…★s)
2014-11-04 22:38:00拿去反映 不然金鍵盤的招牌在那
作者:
daumda (行不行)
2014-11-04 23:04:00千萬不要姑息養奸!!!!!這種丘丘店要給他一點教訓!!!
有問題應該先跟對方交涉吧,因為覺得態度不好而不想多說是可以理解的...但是你後來確認壞掉後,沒有嘗試進一步與對溝通就來方^發文,對金鍵盤也蠻不公平的,畢竟你反映狀況後,對方才能夠做出回應啊...
公司還有備用的 但因為工作就是需要那一顆所以回家後才馬上訂一顆避免工作被影響當然理解你們說再去找他反應 但不管結果如何(null)好:重修 差:退維修費之類 對我們都沒意義不是多跑一趟就是更受的一肚子氣非針對金鍵盤 而是對以後我送修概念的影響以後會寧願多花錢送原廠 至少較有保障
作者:
HD4850 (雷姆教教眾)
2014-11-05 10:16:00之前有做過一陣子 如送來就壞的,就一率不修,假設修壞了也是認賠
作者:
kitakore (>∩(・ω・)∩<)
2014-11-05 11:52:00在同一家遇過類似事情 偷偷推....
lnick32117 請問你也是東西被修壞嗎?抱歉標錯人 kitakore大才對哈哈
作者: SL63AMG 2014-11-05 19:50:00
用了三年的EC1因為連點拿去修,花了450微動全換2個月後又開始連點了...
作者:
am712 (EC)
2014-11-06 00:17:00樓上Zowie的滑鼠不能換歐姆龍的,用華諾就沒有這個問題
作者:
moonpaper (以色事人者,色衰而愛弛)
2014-11-06 00:31:00我的IE3.0全換完,也撐了3個月吧 後來就買G100,開始送修我個人還是希望你們跟老闆提一下,也許這麼剛好電池暴了也有可能是其他的因素造成 你PO在這裡,頂多版友去的時候提一下 金鍵盤不換微動對老闆沒差
作者:
rcat2010 (發呆中的喵)
2014-11-06 17:17:00我的AM就是用歐姆龍的,會有什麼影響 ?.?
怎麼這麼差勁?沒有PTT的推薦我根本就不會想過去最近吃一家魯肉飯也是對客戶相當不禮貌,嫌賺太多?又不是沒給你錢?修好是你的責任吧!!你應該打過去罵要求他修好並且賠付車資,否則告上消基會才對
身體健康最重要啦哈哈 不過我們也是因為從板上知道他所以才想說讓鄉民們知道狀況 真的完全沒想黑他~~
1.對你沒意義對金鍵盤有啊2.根本沒釐清滑鼠的充電到底是什麼問題...而且你發的文就是負面的,現在又說沒有要黑他了...
1.為了意義要我們再花時間然後還可能讓自己受氣?2.所以板上都不能有負面聲音?有就是要黑店家?我不知道你的想法 但至少我努力的不用情緒字眼我只是想讓大家知道狀況 並沒有特別的想法要黑什麼的
作者:
ggjj11 (GJ1)
2014-11-08 03:15:00狀況就是你黑他
作者:
HuangJ (PandaJ)
2014-11-08 22:13:00下次別貪便宜 直接送原廠或換新 免得又要被你黑
作者:
kmte019 (時間過很快)
2014-11-09 16:45:00金鍵盤老版本就這樣,之前想試鍵盤還被酸又不會不給試不會"買"
只能說原po辛苦了,至於無法接受負面評價的討論就別放在心上了