就在剛剛,收到客服人員的來電,告知我的滑鼠必須先寄回去才會寄一支新的過來,
訊息如下:
=======
我們已確認您的資料,為您申請保固檢測服務, 並已為您安排免費的到府取件服務。
您現在可以直接聯絡台灣快遞公司確定取件的時間、地點,電話是:02-25092291
在聯絡快遞人員時,您需要提供羅技的帳號:XXXXXX。
您無須負擔任何郵遞費用,所有費用由羅技負擔。
處理時間需大概3個禮拜。
=======
換句話說我會有三周的時間沒有滑鼠可以用!!
據說這個新政策包含幾個特定型號的滑鼠,包含G400(MX518),
並非全部適用,我已經請客服人員代為轉達給主管知道,
馬的搞屁阿!!