作者:
epsonc45 (epsonc45)
2015-01-29 22:45:31看了各位大大的送修心得
似乎報修都只要給序號之類的就可以了
他們不會把舊產品回收回去
會直接寄新的來
我也知道正常來說保固的時間
是從第一隻滑鼠開始算起三年
假設現在都還在三年的保固期限內
A滑鼠壞了打電話去報修
他們寄一隻新的B滑鼠來
那如果B滑鼠又壞了
打電話去報修
是要報A滑鼠的序號還是B滑鼠的呢?
如果是報B滑鼠的序號
那保固應該就不會從當初買A滑鼠的時間點起算了吧
是從上次B滑鼠寄來的時間點起算嗎?
還是說他們都會有紀錄呢?
紀錄說A滑鼠已經有報修過換成B滑鼠之類的
所以報修一樣是要報A滑鼠的序號
呃…感覺我在饒口令XD
有人懂我意思嗎?