Re: [閒聊] 硬派有App上架了 (信用卡刷卡問題)

作者: gnimnek168 (Gnimnek168)   2015-02-09 16:11:30
原來與本人透過硬派APP信用卡刷卡購物卻卡在沒有出貨 (訂單仍顯示待處理中)也有許多版友們有同樣的問題。
打了電話後才知硬派委託給「九易宇軒APP平台」,是屬於租賃的方法,也就是所有訂購資訊都轉到九易下平台內。
問了硬派後並幫轉九易的客服,她們一直說卡在信用卡徵信的狀況。問題是錢早已扣款成功,哪有甚麼徵信的問題,反正就是該平台扯爛。
與她們在電話抗議了很久,到最後仍沒有結果,實在受不了只好打算要聯絡警方 or 消基會處理;結果沒多久她們反而主動打電話過來說訂單已處理好了。
要是沒有打電話過去抗議,這訂單可不知道要拖延多久 (硬派一開始還不知道有這訂單)。
不過事後硬派處理的方法真的很不錯;店長主動打電話抱歉原來草率的處理方式,所以還特別加贈一組 Ducky Shine4 鍵帽以示補償 (其實我有說不需要這樣,只要他們有心負責處理該事就好)。
總之,屆時收到此次訂購的 Ducky Shine 4 紅軸 紅藍雙LED,再來寫個開箱文囉。
※ 引述《gnimnek168 (Gnimnek168)》之銘言:
: ※ 引述《natsugo (Precipitation)》之銘言:
: : 不知道這能不能po,如果不能,歡迎板主刪除不需告知。
: : 硬派現在有app上架了,這app好像是合作的,
: : 不是硬派自己弄的,然後重點是︰
: : 從2/5 19:00 到2/9 24:00
: : 全館九折!
: : 要注意的是這app要用手機號碼或FB申請帳號,
: : 無法與原來硬派官網的帳號共通使用,
: : 也就是說官網點數無法使用來折抵喔。
: : 下載申請後,看了一下發現︰
: : 裡面商品沒有filco、沒有filco、沒有filco!
: : ◢▆▅▄▃ 崩╰(〒皿〒)╯潰 ▃▄▅▆◣
: : 所以不要肖想filco九折了!
: : 2/07更新有filco
: : http://i.imgur.com/jGVluAT.jpg
: : 不過太豪新的二色PBT跟Ducky新的shine4系列透光鍵帽到是有喔!
: : **s 捏的住嗎?還是要先買阿鈣?XDDD
: : 最後,再說一下要注意的地方︰
: : 限時九折、產品不包括filco、
: : 不能與硬派官網帳號共通(不能用點數折抵)、
: : 好像也不能分期付款?
: : 因為我按到填信用卡的地方就停下來了,
: : 歡迎已經有購買並結帳的人說一下是否可分期,謝謝。
: 昨天馬上下載app, 刷卡買了ducky shine4 紅軸, nt$3591, 原價3990,便宜了 399。
: 但app付款機制很差,星期日下午下的單同時填會員資訊與線上刷卡,竟然到星期一中午
: 還沒處理。打電話給客服,他們查說刷卡資訊還在徵信中。
: 現在還在等他們的處理結果。
: 總之,有用 app 購買並刷卡付費的版友,記得打電話確認,比較妥當。
作者: wenyonba (射後不理很XX啊!!!!)   2015-02-09 16:16:00
嗯嗯,問題癥結出現,推~~~本來也覺得以前硬派買東西的經驗,他們不應該會這樣,原來
作者: qwefghiop1 (只有肥宅知道的世界2)   2015-02-09 16:18:00
你下訂單的時間是甚麼時候啊? 網站上也沒寫幾日內出貨你是怎麼凹到BONUS的?
作者: gnimnek168 (Gnimnek168)   2015-02-09 16:22:00
1.訂購經過一天都顯示未處理就有問題。2.我可從沒提出要甚麼補償措施的。
作者: qwefghiop1 (只有肥宅知道的世界2)   2015-02-09 16:34:00
我剛剛打電話給銀行,確認已經有扣款了,再致電給硬派
作者: natsugo (無銭優雅)   2015-02-09 16:35:00
問題出在九易宇軒,不過硬派處理算有誠意,原po也沒有凹
作者: qwefghiop1 (只有肥宅知道的世界2)   2015-02-09 16:36:00
店員表示今日寄出,沒有BOUNS。 SO SAD...
作者: wenyonba (射後不理很XX啊!!!!)   2015-02-09 16:38:00
原Po人太好,硬派也樂的省一筆 XD
作者: morphyster ( ̄ ^  ̄)   2015-02-09 16:50:00
我也是今天一整天都在通話,剛剛才處理好這九易的金流的確不是很順暢,有問題
作者: gohome0083 (喵星人)   2015-02-09 17:04:00
感覺這個App目前還不是很好用
作者: morphyster ( ̄ ^  ̄)   2015-02-09 17:28:00
APP用起來還算順暢,但是結帳之後的金流很不順
作者: ZincSaga (轉瞬之間)   2015-02-09 17:29:00
還好我買滑鼠可以超取,沒遇到這些問題Orz
作者: idunhav1 (你知道天空為什麼是藍的?)   2015-02-09 20:31:00
剛收到請問app 大家都是刷幾期呢 還是只有一期
作者: flyroch (比獸還帥)   2015-02-09 21:51:00
我倒是一次OK,刷卡一期;但是沒貨要到禮拜三出貨 = =
作者: pusheen (胖吉貓)   2015-02-09 22:42:00
我也是沒貨 qq
作者: natsugo (無銭優雅)   2015-02-10 07:43:00
特價結束小朋友好回家了XD

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