[鍵盤] KBtalking pro value送修心得

作者: ppp0978 (你好)   2015-07-13 09:49:30
各位板友好
小弟在五月24號的時候到原價屋送修
(第一次去送的時候被退 員工說要回復成購買時的樣子
所以這次裝進盒子以及拔鍵器 鍵帽都放進去 才成功)
在板上爬過文知道鍵談坊都會維修很久
最久有修到42天的紀錄
原本想說就等吧 反正剛好買新的鍵盤
大概半個月後接到原價屋的電話 叫我去領
OS想說滿幸運得 這麼快就好了
沒想到到現場員工跟我說 他們測試沒問題
就當場測給我看 結果插上電腦沒反應
店員也有點傻眼
就把鍵盤收一收要再送一次
這時我已經注意到 店員是直接拿裸鍵盤給我
收起來也只是用泡泡紙包起來
想越不對勁
直到前幾天(7/8 or 9號) 鍵談紡的人打給我
跟我確定鍵盤沒問題
判斷是我操作失誤
隨後我便提出關於其他物品是否遺失的問題
鍵談紡說只收到鍵盤
盒子 還有額外的鍵帽已經絕版了 如果有找到再給我
剩下的拔鍵器 USB線 我自己的電池
居然跟我說又沒多少錢
你要的話再把錢跟鍵盤一起寄給你
因為當時我正在開會
沒什麼時間當奧客
所以就只應付一下 附上寄送地址 便結束對話
時間快轉到剛剛一個小時前
終於收到鍵盤了
先算一下天數
5/24~7/13
燈燈燈燈燈 一共50天
算了 鍵盤能回來我就謝天謝地了
立馬開箱 首先外包裝是....御茶園?
http://i.imgur.com/SEqoZn9.jpg
我都分手一年了 還被請喝綠茶
打開紙箱 裡面還是只有鍵盤
http://i.imgur.com/eH0O3d5.jpg
紅色的紙是寫當初遇到的問題
是用膠帶黏上去 (判斷是原價屋員工黏的)
我撕掉之後 殘膠都在鍵盤上
真的很不開心 花了很大的力氣才弄掉
再來那張藍白的紙 不看還好
一看驚為天人
上面是寫順發的倉儲組!
http://i.imgur.com/t15rlIe.jpg?1
我已經無言至極了 拍一張跟Ducky mini的合照
最後心得總結
這就是花4000塊得到的待遇
然後最近購買他們家新產品的版友
說明書看仔細阿
然後good luck
作者: callpolice (宜蘭拔刀齋)   2015-07-13 09:56:00
有點慘...
作者: hidog (.....)   2015-07-13 10:00:00
好慘...= =a
作者: TCross2 (克羅斯)   2015-07-13 10:02:00
我用推安慰你
作者: wuhou (WUHOU)   2015-07-13 10:06:00
超慘 買個隨便1k的鍵盤維修都比較好
作者: wenyonba (射後不理很XX啊!!!!)   2015-07-13 10:08:00
KBtalKing的維修真的這麼冏嗎...
作者: kivx (天無二日吾獨照)   2015-07-13 10:11:00
蠻靠盃的,修個東西把配件跟盒子都弄不見
作者: david3928 (達爾文)   2015-07-13 10:14:00
有點慘...
作者: idzc220 (買乾麵送陽春麵 超爽der)   2015-07-13 10:21:00
缺鍵問題email反應第一封沒下文,寫第二封抱怨才處理
作者: Ciouyo (Julio)   2015-07-13 10:30:00
感謝消火
作者: Miraclez (A-Hong)   2015-07-13 10:32:00
應該是修50天,但維修品質真的頗糟…
作者: jaw1203 (Blank)   2015-07-13 10:32:00
我把我的race送過 反正我少用所以送修天數長也沒什麼差
作者: zhtw (人生就是不停的後悔。。)   2015-07-13 10:32:00
拍拍 難怪現在要跟Ducky合作讓Ducky維修
作者: jaw1203 (Blank)   2015-07-13 10:33:00
不過回覆真的慢 沒寫信問像忘了一樣不過花大說過 以後維修要讓鴨子修
作者: zhtw (人生就是不停的後悔。。)   2015-07-13 10:36:00
現在的Next是Ducky代理、維修的 我對Ducky的維修還蠻放心的不過Value我也有一把 只能期待它不要壞掉....
作者: sniper0710 (史耐普)   2015-07-13 11:07:00
基本上就是當白牌吧,買過一次kbt pro之後也不打算買這家的其他產品了... :Q
作者: evilmask (奕之華)   2015-07-13 11:07:00
這的確是我問題,也回應了一下實際狀況,對原PO抱歉
作者: g130920 (g130920)   2015-07-13 15:45:00
超慘...等50天 配件還通通沒了
作者: xetherz3 (!_!)   2015-07-15 10:23:00
這牌子東西都賣很貴維修還這麼糟?
作者: bl1978 (好人)   2015-07-15 21:18:00
台灣有哪些廠商重視客服的...不意外拉

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