[閒聊] 推薦一下Ducky的售後服務 yugi0620 PTT批踢踢實業坊

[閒聊] 推薦一下Ducky的售後服務

作者: yugi0620 (學海無涯) 2016-04-20 13:43:47

發這篇文章的目的主要還是想給台灣的廠商一個鼓勵
日前在硬派的網站上購買了Ducky的灰藍PBT鍵帽
但收到物件後發現右邊的SHIFT有瑕疵 (如下)
http://i.imgur.com/S4EaVSy.jpg
基於一個全新物件的品質要求實在是不太能夠接受
於是分別寫了信件向硬派與Ducky兩邊進行聯繫
然後在幾個小時候就很快地收到了Ducky的回覆
並且允諾補寄一個全新的鍵帽
"然後，我就感動到了"
儘管我覺得他的鍵帽的品質細節仍有待加強
但廠商願意積極地對消費者負起他的負責
這一點還是值得鼓勵一下

作者: Roslin (Roslin) 2016-04-20 13:52:00

我上次買太豪空白鍵裝在zero上會卡寄信給他後寄三個空白鍵給我不過還是推推Ducky

作者: bl1978 (好人) 2016-04-20 13:56:00

這間的售後服務的確值得推

作者: spes7135 2016-04-20 13:59:00

跟一樓一樣，問題就解決了

作者: silencedance (éœèˆž) 2016-04-20 14:07:00

我的卍 80%也是有油汙他一次寄了8個鍵帽給我換一一

作者: qxxrbull (XPEC) 2016-04-20 14:20:00

鴨子的鍵盤真的很棒我買了三把

作者: L99999 (L99999) 2016-04-20 14:25:00

我的過保摔到也幫我跳線修pcb板

作者: kymcoffee (coffee) 2016-04-20 17:44:00

http://i.imgur.com/lYx1hkD.jpg我新買的鍵帽上有一點污漬,打電話跟他們說,馬上就免費寄一個新的空白鍵來了,服務真不錯

作者: jim31117 (小威) 2016-04-20 18:33:00

QC閉著眼睛看產品臭了嗎

作者: kwadeg (Kino) 2016-04-20 20:08:00

我之前買鴨子鍵帽也是其中一顆有汙點，直接聯絡鴨子FB粉絲團~他們立刻說會補給我，然後沒幾天就收了! 超感心!

作者: yalusko (ï½ï½Œï½ï½‰ï½Žï½…â˜…ï½“) 2016-04-20 21:31:00

這種不給換就要唾棄了

作者: davidbright (^ ^) 2016-04-21 08:09:00

nice

作者: ANGELB (神仙B) 2016-04-22 02:16:00

硬派怎麼表示？

作者: whatcanidoo (想要有時光機) 2016-04-23 02:52:00

忽然覺得品質低落用售後來彌補有點本末導致

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