[閒聊] 羅技客服 RMA 出貨的速度？ tingchia PTT批踢踢實業坊

作者: tingchia (求救訊號產生器) 2016-05-09 22:00:32

各位晚安，小弟想請益版上的眾鄉民前輩：
我從 4/28 進線電話客服告知 M570 故障，4/29 完成客服指定的手續（破壞+拍照），
5/4 來信告知即將出貨，正式出貨之後物流會給我追蹤單號，但到現在還沒有下文。
因此想請問一下各位有進線客服的大大們，約都多少天呢？

作者: Risedo (進化) 2016-05-09 22:21:00

請問一下你B步驟把銷毀的產品跟寫單子號碼的紙張放在一起有拍到S/N碼嗎? 另外聽說有人等一星期有人等一個月...我今天才填單我G303禮拜六右鍵按5下 3下會出不來...

作者: derek371511 (雙月) 2016-05-09 23:02:00

我自己的經驗是星期二填單下星期四收到

作者: Roslin (Roslin) 2016-05-09 23:24:00

我上次送G300s 填單後隔天說已寄出再隔兩天就收到.

作者: Syunee (阿瞬) 2016-05-09 23:50:00

個人最快5天最慢3個禮拜...

作者: nozomi3845 (nozomi) 2016-05-10 01:37:00

快一個月剛好碰到春節連假

作者: snownow (雪紋) 2016-05-10 10:09:00

不期不待，沒有傷害。我上次送修含年假等了快2個月

作者: Risedo (進化) 2016-05-10 12:45:00

聽樓上這樣講我果斷想再買個G303備用了= =

作者: Pom (( ′▽`)-o囡囝囚) 2016-05-10 15:26:00

G700s報修隔天物流收貨~ 約兩周後回來

作者: Esun0104 (尚恩) 2016-05-10 15:46:00

樓樓上這麼愛G303阿 XD

繼續閱讀