Re: [閒聊] 羅技客服 RMA 出貨的速度?

作者: jasper6101 (地球)   2016-05-19 18:52:33
※ 引述《tingchia (求救訊號產生器)》之銘言:
: 各位晚安,小弟想請益版上的眾鄉民前輩:
: 我從 4/28 進線電話客服告知 M570 故障,4/29 完成客服指定的手續(破壞+拍照),
: 5/4 來信告知即將出貨,正式出貨之後物流會給我追蹤單號,但到現在還沒有下文。
: 因此想請問一下各位有進線客服的大大們,約都多少天呢?
分享一下上週報修G302的時程
5/12 12:30 進線客服 直接表示已做過任何排除靜電動作 按鍵一樣連點
客服告知G302無貨是否可接受更換G303
5/12 13:00 回傳破壞照 客服一直叫我丟到水裡 我是直接把滑鼠拆了
5/12 16:00 確認寄出G303
5/13 09:30 RMA出貨通知
5/17 16:00 已交運
5/18 收到
處理速度還算滿意 給要報修的人一個參考
作者: danny030303 (一支香腸兩顆蛋)   2016-05-19 18:58:00
竟然這麼迅速
作者: JeremyC1984 (Jeremy)   2016-05-19 22:17:00
神一般的速度
作者: Misohagi (Taivis)   2016-05-20 01:21:00
這麼快阿,我的好像13天
作者: blowdriver (LullaBy)   2016-05-20 09:02:00
也太快了吧XDDD 我等了14天..........
作者: rickfire (瑞克。很火)   2016-05-20 14:59:00
我的G300S修了27天,才送G303回來,今年2月底送修的
作者: Linniem (乱犬)   2016-05-20 16:01:00
我g502等了快4個月...
作者: qsc753 (海盜船長)   2016-05-20 17:24:00
之前送g300去 不到一周就送新品回來了
作者: cola556601 (Cola)   2016-05-20 18:33:00
丟到水裡xd?
作者: Bigheadchen (大頭)   2016-05-20 21:03:00
湖中女神的概念
作者: zbjb (這是戰爭!!XD)   2016-05-21 03:46:00
我是禮拜一報修G230的耳機,禮拜五收到新品更換

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