※ 引述《tingchia (求救訊號產生器)》之銘言:
: 各位晚安,小弟想請益版上的眾鄉民前輩:
: 我從 4/28 進線電話客服告知 M570 故障,4/29 完成客服指定的手續(破壞+拍照),
: 5/4 來信告知即將出貨,正式出貨之後物流會給我追蹤單號,但到現在還沒有下文。
: 因此想請問一下各位有進線客服的大大們,約都多少天呢?
分享一下上週報修G302的時程
5/12 12:30 進線客服 直接表示已做過任何排除靜電動作 按鍵一樣連點
客服告知G302無貨是否可接受更換G303
5/12 13:00 回傳破壞照 客服一直叫我丟到水裡 我是直接把滑鼠拆了
5/12 16:00 確認寄出G303
5/13 09:30 RMA出貨通知
5/17 16:00 已交運
5/18 收到
處理速度還算滿意 給要報修的人一個參考