作者:
dudeboy (討噓至尊)
2016-11-14 17:27:49我是修改保固政策後 第一次提出保固
所以以前沒有自行破壞滑鼠的經驗
客服聯絡我 要我拍序號照 然後丟到水裡也拍一張
我都弄好了 之後他寄了一張滿意度問卷
然後...
就沒下文了 七天過後 (昨天)又寄信給他 還沒收到回信
本來是m570左鍵的問題 勉強堪用
為了配合下水報修
我還趁1111購物節買了一隻替代品
但還是習慣軌跡球
請問最近有報修的板友 一般是多久會收到滑鼠
我記得幾年前 羅技寄出滑鼠後 會有追蹤流水號通知
其他過程我也忘了 現在這段期間 我是要靜候佳音
還是再打電話去問啊??
羅技保固根本就是笑話，最近我的G402滾輪的按鍵也是壞了，想說還在保固內就線上填單要求維修，然後有寄信請換個插槽、換個電腦試試，我回信說無效之後就沒下文了
上個月剛送修兩支，從頭到尾都email聯繫，大概兩週
作者: hidog (.....) 2016-11-14 17:28:00
在寫信一次或是打電話一次 可能漏掉你的申請了
作者:
Ghosso (居關)
2016-11-14 17:32:00幫高調~~推錯了XD要推上一篇的= =
作者:
yan415 (felix)
2016-11-14 17:34:00最近也是有申請，泡水寄信後隔天有接到羅技電話
最近也有 只是因為缺貨 不知道會不會有貨 怕最後被遺忘
作者:
inorannico (Fuck Thw World)
2016-11-14 20:00:00我個人經驗，拍照回信後，客服20後分鐘就回我已申請隔天通知我出貨，兩天後通知已交運，再隔一天收到貨我是因為G900缺貨要求換G403，提出要求到申請完畢都是同一天，但我想這跟接手的客服有關吧(?)
作者:
LP9527 (ㄊㄇ抽菸都去)
2016-11-14 22:02:00我的1102他說申請新的給我 現在還沒影子呢
作者:
jeeyi345 (letmein)
2016-11-15 01:02:00羅技只是想要破壞你的滑鼠(x)
作者:
LoveBeam (LoveBeam)
2016-11-17 16:06:00羅技保固真的很低能，之前寫信過去也是要求我剪線，但我只有一隻滑鼠，剪掉了我用什麼…後來只好用手機去pchome下標，隔天就到貨了 XD