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[閒聊] 按羅技要求破壞滑鼠後就沒下文了

作者: dudeboy (討噓至尊) 2016-11-14 17:27:49

我是修改保固政策後第一次提出保固
所以以前沒有自行破壞滑鼠的經驗
客服聯絡我要我拍序號照然後丟到水裡也拍一張
我都弄好了之後他寄了一張滿意度問卷
然後...
就沒下文了七天過後 (昨天)又寄信給他還沒收到回信
本來是m570左鍵的問題勉強堪用
為了配合下水報修
我還趁1111購物節買了一隻替代品
但還是習慣軌跡球
請問最近有報修的板友一般是多久會收到滑鼠
我記得幾年前羅技寄出滑鼠後會有追蹤流水號通知
其他過程我也忘了現在這段期間我是要靜候佳音
還是再打電話去問啊??

作者: o030291469 2016-11-15 18:45:00

羅技保固根本就是笑話，最近我的G402滾輪的按鍵也是壞了，想說還在保固內就線上填單要求維修，然後有寄信請換個插槽、換個電腦試試，我回信說無效之後就沒下文了

作者: HateOB5566 (討厭三寶和OB) 2016-11-15 15:52:00

上個月剛送修兩支，從頭到尾都email聯繫，大概兩週

作者: hidog (.....) 2016-11-14 17:28:00

在寫信一次或是打電話一次可能漏掉你的申請了

作者: Ghosso (居關) 2016-11-14 17:32:00

幫高調~~推錯了XD要推上一篇的= =

作者: yan415 (felix) 2016-11-14 17:34:00

最近也是有申請，泡水寄信後隔天有接到羅技電話

作者: lostwish (望) 2016-11-14 18:14:00

最近也有只是因為缺貨不知道會不會有貨怕最後被遺忘

作者: inorannico (Fuck Thw World) 2016-11-14 20:00:00

我個人經驗，拍照回信後，客服20後分鐘就回我已申請隔天通知我出貨，兩天後通知已交運，再隔一天收到貨我是因為G900缺貨要求換G403，提出要求到申請完畢都是同一天，但我想這跟接手的客服有關吧(?)

作者: LP9527 (ㄊㄇ抽菸都去) 2016-11-14 22:02:00

我的1102他說申請新的給我現在還沒影子呢

作者: hellscythe (口嫌體正直) 2016-11-14 23:40:00

感覺是漏掉

作者: jeeyi345 (letmein) 2016-11-15 01:02:00

羅技只是想要破壞你的滑鼠(x)

作者: tony54300 (iAmToNy) 2016-11-15 01:53:00

蘇拉怎麼還沒出現

作者: doomleika (iSuck) 2016-11-15 01:55:00

打電話會比較快，記得報上你的邊耗

作者: LoveBeam (LoveBeam) 2016-11-17 16:06:00

羅技保固真的很低能，之前寫信過去也是要求我剪線，但我只有一隻滑鼠，剪掉了我用什麼…後來只好用手機去pchome下標，隔天就到貨了 XD

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