[閒聊] 羅技RMA流程是不是又改變了?

作者: ypdw ((x))   2017-08-23 00:32:40
鍵盤有問題,寫信去給羅技客服,羅技在回信中要求護照上的英文名字,及英文的聯繫住
址。
寫信去詢問,客服人員表示一定要填寫。
朋友網咖收起來,收購不少滑鼠鍵盤
上個月報修的滑鼠都還沒有消息
客服人員來信表示系統轉移,最快八月底收到,最慢九月底收到...
黑人???

作者: linkunyin (千秋雪)   2017-08-23 00:39:00
我上個月才申請保固,沒有這樣要求耶
作者: ypdw ((x))   2017-08-23 00:45:00
我是前天報修的,今天收到回信也覺得怪怪的
作者: huhu12301231 (勝痕)   2017-08-23 00:57:00
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作者: Unknownzz (昂弄姿)   2017-08-23 01:25:00
7月2x提出g102連點 說系統壞掉等到八月初八月初說八月底 現在跟我說九月不過沒有填到那個資料
作者: xingwhitecat (星白貓)   2017-08-23 03:33:00
超煩 他們系統到底啥時修好都壞多久了 客服應該煩死 我們也是
作者: Ghosso (居關)   2017-08-23 09:54:00
應該是換成ups寄的關係吧
作者: jackisme9 (jackisnotme)   2017-08-23 10:31:00
剛也收到信要提供英文名字、地址
作者: panni (趴尼趴尼)   2017-08-23 11:05:00
七月申請 換502說沒貨換403好嗎 說好 到現在又說403沒貨....
作者: solimanshit (Justin_Hsu)   2017-08-23 12:19:00
403沒貨,amywhere 2s有,說好,但也是要等1-10個工作天....
作者: CingPTT (山姆)   2017-08-23 13:29:00
我前天報修g102沒這個要求不過客服也跟我講缺貨...要等一個月
作者: tonyhom (偷你紅)   2017-08-23 14:22:00
來回差了一個月 真猛
作者: tienam (已有太多鍵盤)   2017-08-23 14:30:00
我原價屋買的M310t左鍵故障,就找他幫我送修,要代送費150省去一堆麻煩,只是也要一個月往返
作者: kenfss (剛田武)   2017-08-23 19:12:00
我一年內G100換兩次 第二次沒貨改給G102 半年過去G102又掛超麻煩的 一隻三年保的 可以出保三次以上..
作者: wwwese (大叔)   2017-08-23 20:05:00
我7月31申報到現在還在沒貨 快氣死
作者: ma412002 (音樂食玩家D.Angel)   2017-08-24 07:35:00
我六月底到現在也還沒收到,都要兩個月不知道要怎麼說了XD
作者: ckoboy (蟹堡王)   2017-08-24 09:39:00
最近也要在申請g502 按鍵快壞了都要按好大力 擔心中
作者: rockmt (Rock)   2017-08-24 18:04:00
502...慢慢等,因為我也還在等
作者: MichaelKS (平瑋)   2017-08-24 21:45:00
申請303也是等了一個月@@
作者: iqafo (賴寶)   2017-08-25 18:36:00
總覺得羅技的送修越來越麻煩了

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