[問題] 羅技RMA後的保固計算

作者: clover1211 (絕處合易幾逢生)   2017-11-28 13:43:46
事情是這樣的
因為先前有RMA過一隻滑鼠
後來在羅技官網中個人帳戶裡頭的產品中
除了原先自行登錄上去(報修的滑鼠)外
另有一筆同樣序號 但保固時間卻是半年+N日
(資料上也僅只有序號和保固時間)
因為先前爬文有人提到可能會加物流等待期
有人說是一開始的保固看出廠日加半年
(所以可能比發票日期下去計算還長)
有人說是RMA完回來再追加上去的
我主要是想問 這樣的話
那這隻滑鼠的保固日期以後面那筆為主?
另外 RMA完回來的滑鼠
若再次報修是用購買的序號走
亦或是另外再用RMA完回來的滑鼠序號登錄?
麻煩解惑了 謝謝
作者: Riceboom (riceboom)   2017-11-30 10:53:00
我換了三顆g302,每次拿到新的就是登記新的,保固一直重新計算 現在用不到一年又壞了 ,缺貨一個半月了還在等
作者: greg7575 (顧家)   2017-11-28 13:50:00
其實我後來都改買別家。像子龍就不囉嗦
作者: hidog (.....)   2017-11-28 13:54:00
聯絡客服....
作者: a880512003 (金肛郎)   2017-11-28 14:21:00
問客服比較快
作者: www10177 (Rist)   2017-11-28 16:42:00
我之前502RMA回來拿上面的序號登陸官網把我當新的實際上送修是怎麼樣就不知道了
作者: goreymax (goreymax)   2017-11-29 10:53:00
依照我的經驗可能是最面那筆G700>G700S>G900 共5年了

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